Для потенційного покупця зовнішнє оформлення в три рази важливіше, ніж зручність, і в два рази важливі, ніж витрата бензину

Використовуючи спосіб оцінки по очікуваній значущості, визначити, яку з чотирьох моделей вибере покупець:

1)1 2)2

3)3 4)4 5) 1 і 2

22. Основні принципи освіченого маркетингу:

1) орієнтація на споживача;

2) новаторство;

3) маркетинг ціннісних достоїнств;

4) усвідомлення суспільної місії;

5) соціально-етичний маркетинг;

6) всі перераховані вище.

23. Вид конкуренції, виконуючий вирішальну роль на ринках готової продукції розвинених країн:

1) цінова;

2) нецінова.

24. Основні недоліки особистих продажів:

1) контакти в процесі особистих продажів не так добре запам'ятовуються споживачем, як рекламні повідомлення;

2) агент, що здійснює особисті продажі, не в змозі повідомити всю необхідну інформацію про товар і фірму;

3) персональні продажі – дуже дорогий засіб просування товару з погляду витрат на один контакт;

4) персональні продажі не забезпечують негайний оборотний зв'язок;

5)персональні продажі несумісні з іншими видами діяльності по просуванню товару на ринок.

25. «Сейлз промоушен» краще всього визначити як:

1) вид діяльності, направлений на формування у посередників, продавців і покупців стимулів до придбання товару;

2) рекламну і пропагандистську кампанію;

3) організацію особистих продажів;

4) періодичну активність по збільшенню об'єму продажів в короткостроковому аспекті.

26. Ринок товарів споживацького призначення складається з:

1) компаній, що купують товари для їх подальшої реалізації споживачам;

2) покупців, що купують товари для особистого споживання;

3) людей, що купують товари для продажу;

4) окремих осіб, що купують промислові товари;

5) фірм — виробників готової продукції.

27. Фірма «Протон» виробляє і продає один тип кулькової ручки за однією ціною. Вся реклама фірми однотипна і направлена на весь ринок в цілому. В своїй діяльності фірма «Протон» орієнтується на:

1) маркетингову концепцію;

2) сегментацію ринку;

3) стратегію концентрації;

4) стратегію масового охвату.

28. Керівництво фірми «Альфа» ухвалило рішення про частковий перегляд програми у зв'язку із зниженням об'єму реалізації продукції фірми. Проведені дослідження показали, що були допущені помилки при виборі цільового ринку. Фірма ухвалила рішення перейти від сегментації на основі демографічних критеріїв до сегментації на основі психографічних критеріїв. В цьому випадку фірмі слід використовувати критерії:

1) кліматичні, територіальні;

2) соціально-економічні;

3) стадії життєвого циклу сім'ї, релігійні, приналежність до певного соціального класу;

4) особисті характеристики, мотиви, стиль життя.

29. На якій стадії життєвого циклу товару фірма одержує максимальний прибуток:

1) упровадження;

2) спаду;

3) зрілості;

4) зростання.

30. Фірма, що випускає легкові автомобілі, здійснює діяльність на ринку в період його скорочення. Просуваючи товар на міжнародний ринок, фірма повинна основний упор робити на:

1) низькі ціни;

2) стиль своїх автомобілів;

3) цінність для споживача і практичність автомобілів;

4) престижність придбання нового автомобіля;

5) різноманітність кольорів і обробки.

31. Канал розподілу «виробник — посередник — споживач» швидше за все вибере фірма, що випускає:

1) жувальну гумку;

2) сигарети;

3) автомобілі;

4) миючі засоби.

32. Фірма, що випускає трикотажні вироби (білизна і панчішні вироби), реалізовувала їх через мережу спеціалізованих магазинів. У останній рік фірма почала упаковувати частину своєї продукції в спеціальну упаковку і продавати вироби в супермаркетах. Успіх фірми можна в даному випадку пояснити інноваціями:

1) виробництва;

2) реалізації;

3) просування на ринок;

4) цінової політики.

33. Метод прогнозування об'єму продажів, в найменшій мірі пов'язаний з ретроспективним аналізом, це:

1) кореляційний метод;

2) аналіз тренда;

3) аналіз тимчасових рядів;

4) аналіз циклів;

5) ринковий експеримент.

34. Для сегментації ринку товарів споживацького призначення неістотні наступні критерії:

1) демографічні;

2) географічні;

3) психографічні;

4) фізіологічні;

5) поведінкові.

35. Стратегію масового охвату при виході на цільовий ринок недоцільно використовувати, якщо:

1) фірма реалізує стратегію товарної диференціації;

2) фірма розглядає весь ринок як цільовий;

3) покупці на ринку мають різнорідні потреби;

4) покупці на ринку мають однорідні потреби;

5) фірма в змозі забезпечити задоволення потреб всіх покупців на ринку.

36. Якщо компанія виробляє продукцію, реалізовану за високими цінами, а її споживачі проживають конкретно в одному районі, який метод просування товару вона в основному використовуватиме:

1) рекламу;

2) особисті продажі;

3) зв’язки з громадськістю;

4) стимулювання збуту.

37. Газета виходить тиражем 90000 екземплярів. Сільська місцевість споживає 75% тиражу. Рекламодавець має намір охопити сільських жителів. Який вид газетних тарифів ^* слід використовувати для визначення розцінок:

1) «міллайн»;

2) «трулайн».