Окопная конкурентная - см конкурентная стратегия новичков / малых фирм. стратегия

Окружающая среда марке- - совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на
тинга маркетинговую деятельность фирмы и ее результаты;

различаются микросреда и макросреда маркетинга.

Пабликрилейшнз - система связей с общественностью.

(англ. Public-relations)

Паблисити (англ. Publicity) - распространение фирмой в порядке деловых связей не­оплачиваемой (но обычно инспирируемой фирмой) ин­формации в СМИ в целях продвижения товаров и обес­печения известности фирмы.

Палатка (ларек, киоск) - полустационарное торговое сооружение небольшого

размера, не имеющее торгового зала; торгует ограничен-

ным ассортиментом товара, иногда специализированное (например, киоски Роспечати и т.д.).

Парадокс вебелена - рост спроса на предметы роскоши (прежде всего, на юве-

(эффект богатства) лирные изделия) при повышении цен на них.

Парадокс джиффена (эф- - рост спроса на товары первой необходимости (прежде
фект бедности) всего, хлебопродукты) при повышении цен на них.

Пассивный маркетинг - стратегия на малоконкурентном рынке большой емкости,

не нуждающаяся в стимулирующих инструментах.

Персональная (личная) про- - любого рода личные контакты (в том числе телефонные,
дажа почтовые, факсимильные, электронные и т.п.), имеющие

целью продвинуть товар и совершить сделку.

Пимс (pims) - комплекс аналитических показателей, выявляющих

влияние различных факторов на прибыль и рентабель­ность фирмы; получены в ходе международного иссле­дования (проекта), охватившего около 300 предприятий всего мира.

Пионерный товар - новый товар, открывающий возможность удовлетворять

качественно новую потребность; поднимающий удовле­творение ранее существовавшей потребности на более высокий уровень; позволяющий удовлетворять опреде­ленную потребность более широкому кругу покупателей, чем прежде.

План маркетинга - сборник документов, утвержденных руководством фир-

мы и определяющих маркетинговую деятельность на оп­ределенный период (оперативный или перспективный). П.М. содержит набор контрольных цифр и плановых по­казателей, графиков, прогнозов, балансов ресурсов и по­требностей, перечень заданий подразделениям маркетин­га, направляющих и координирующих их действия. П.М. базируется на избранной концепции и разработанной стратегии маркетинга.

Поддерживающий - стратегия, являющая собой поддержание спроса на ста-

маркетинг бильном уровне.

Позиционирование рынка - комплекс мероприятий по выбору целевого рынка для

завоевания конкурентного преимущества; обычно при этом используются возможности маркетинга-микс.

Покупатель - юридическое или физическое лицо, владелец денег,

предъявитель спроса, приобретающий права собственно­сти для личного использования или для перепродажи.

Покупательский спрос - см. спрос.

Покупательское поведение - отношение покупателей к возможным покупкам при

принятии покупательского решения.

Покупательское решение - решение покупателя о целесообразности покупки; скла­дывается в зависимости от степени настоятельности потребности при данном уровне ее денежного подкрепле­ния и под влиянием маркетингового воздействия.

Портера u-образная модель - разработанная М.Портером на основе созданной им кон­цепции движущих сил конкуренции, графическая модель показывает, что концентрация маркетинговых усилий или на продукте или на формах обслуживания потребителей позволяет предприятию, занимающему небольшую долю рынка обеспечить себе высокий уровень эффективности.

Портфолио-анализ - оценка состояния хозяйственного портфеля фирмы

(СХП), разработка стратегии развития с помощью мат­рицы (стратегической решетки).

Поставка - 1) оптовая продажа товара; 2) поступление товара от оп-

тового продавца (поставщика) к покупателю (клиенту).

Поставщик - предприятие, производственное или торговое, постав-

ляющее (продающее) товар оптовому покупателю.

Поток товаров - процесс транспортировки, разгрузки и погрузки товар-

(в логистике) ной массы определенного объема, а также ее размещения

и хранения на складах.

Потребитель - физическое или юридическое лицо, использующее про-

дукты и услуги для обеспечения своих потребностей.

Потребность - совокупность продуктов и услуг, необходимых потреби-

телю для обеспечения его существования и развития.

Предметная конкурентная - конкурентная борьба между разными марками одного и
борьба того же товара, выпускаемого различными фирмами.

Презентация товара - представление и демонстрация товара специально при-

глашенным заинтересованным лицам и организациям, а также представителям прессы; относится к коммуника­тивным средствам прямого воздействия.

Пресс-релиз - информация о товаре или самой фирме, рассылаемая фир-

мой СМИ для возможного использования в публикациях.

Прибыль - доход предпринимателя, получаемый в результате реали-

зации продукта / услуги, за вычетом издержек и обяза­тельных платежей.

Принципал - предприятие, по поручению которого или от имени ко-

торого действует агент.

Программа маркетинга - перечень конкретных маркетинговых мероприятий, вы­текающих из плана маркетинга.

Продавец - юридическое или физическое лицо, владелец товара, ус-

тупающий права собственности на товар в обмен на оп­ределенную сумму денег в расчете на прибыль.

Продвижение товара - процесс, включающий информацию, убеждение, напо-

минание о товаре, демонстрацию его возможностей и

достоинств и т.п. с целью воздействовать на потенциаль­ных покупателей и создать у них привлекательный образ товара.

Продукт - форма товара, материально-вещественный предмет или

явление, не имеющее вещной формы (нематериальный продукт), результат трудовой (в том числе интеллекту­альной) или природной деятельности, обладающие по­лезными потребительскими свойствами и предназначен­ные для продажи; включает средства производства и предметы потребления, здания, сооружения, предпри­ятия, финансовый продукт, интеллектуальный продукт и т.д.

Продуктовая - предложение фирмой товаров, превосходящих по каче-

дифференциация ству и дизайну аналогичные товары конкурентов, кон-

центрация маркетинговых усилий на обеспечении лидер­ства в отрасли по качеству товара (см. дифференциация, эффект дифференциации).

Продуктовая линия - то же, что и ассортиментная группа.

Производственная потреб- - необходимость в сырье, комплектующих изделиях, обору-
ность довании, механизмах и т.д. для обеспечения производст-

венного процесса.

Прокат (товаров) - форма кратковременной аренды товаров потребитель-

ского назначения населением.

Промышленный агент - см. агент по сбыту.

Прямой маркетинг - см. дайрект-маркетинг.