Развитие умения слушать

На то, как учитель понимает учеников, значительное влияние оказывает его умение слушать и слышать то, что они говорят. Вторым достоинством умения слушать является то, что оно сокращает время, затрачиваемое на разговор, что для учителя, при его интенсивном общении, немаловажно.

Можно сформулировать четыре условия правильного слушания:

1. Не допускать никаких побочных мыслей. Соблюдать это правило сложно, поскольку скорость мышления в четыре раза быстрее скорости речи. “Свободное время и пространство” можно использовать на критический анализ и выводы, но только из того, что непосредственно слышит учитель. Нельзя допускать потока ассоциаций, вызванного словами ученика.

2. Когда вы слушаете, не обдумывайте вопрос, который следует задать, и не готовьте контраргументы. Увлекшись подготовкой вопроса или доказательств, вы можете пропустить то, что говорит ученик.

3. Сконцентрируйтесь на сущности предмета обсуждения и вытесните из головы второстепенное.

4. Сконцентрируйте свое внимание только на той теме, о которой идет речь.

Общее правило таково: дайте ребенку возможность высказаться, по возможности не перебивая его.

Кроме умения слушать, пониманию способствует умение запоминать разговоры и их результаты:

– начиная разговор, напомните себе, что хорошее запоминание повысит эффективность вашего общения с учениками;

– приложите волю и усилия к тому, чтобы запомнить, не ждите пассивно, что все отложится в голове само;

– слушайте, обсуждайте, обдумывайте именно в тот момент, когда происходит событие;

– вспомните разговор позже, в удобный момент;

– создавайте в ходе разговора «опорные точки» для вспоминания, увязав их с другими событиями;

– разработайте систему ведения записей и записывайте все, что надо запомнить.

Восприятие и понимание смысла речи включает в себя осознание предмета разговора, основанное на включении вновь получаемого впечатления (вопроса или сообщения) в систему уже имеющихся знаний. Понимание является высшим уровнем приема и переработки информации. Оно включает в себя процесс раскрытия и установления связей и отношений, воссоздания или порождения смысла в результате и в ходе восприятия. Помните, что процесс понимания никогда не бывает пассивным. Чем активнее педагог использует знания и приемы понимания учеников, тем легче и спокойнее складывается их общение.