Подписи сторон

Клиент ______________		Поверенный
_________________________
(подпись, ФИО)
		________________ в лице сотрудника
		действующего(-ей) на основании
		доверенности № от
		М.П.

ОТВЕТЫ К ЗАДАНИЯМ

Тема: «Знакомство с компанией»

Вопрос 1 – а, b, c, d Вопрос 2 – a, b, c, e Вопрос 3 – b, c, d, e Вопрос 4 – a, c, e Вопрос 5 – a, b, d, e Вопрос 6 – a, b, c, d Вопрос 7 – а

Тема: «Мобильная связь»

Вопрос 1 – a, c, d, e

Вопрос 2 – b, c

Вопрос 3 – b, c, d

Вопрос 4 – a, b, c, d

Вопрос 5 – a, b, c, e

Вопрос 6 – a, b, d, e

Вопрос 7 – a, b

Тема: «Договор об оказании услуг электросвязи»

Вопрос 1 – a

Вопрос 2 – b, c

Вопрос 3 – b

Вопрос 4 – d

Вопрос 5 – с

Вопрос 6 – с

Вопрос 7 – a

Тема: «Службы сервиса абонента»

Вопрос 1 – c

Вопрос 2 – a, е, f

Вопрос 3 – а, b, c, d

информация верна на 16.07.2013

отдел обучения и развития управления абонентского обслуживания ИП «Велком»

[1] с 11.08.2012 центр обслуживает только юридических лиц.

[2] Без взимания оплаты.

[3] Персональный пароль- это комбинация 8 (восьми) цифр, которая указывается абонентом самостоятельно, взамен пароля.

[4] при этом наличие документа, удостоверяющего личность, для осуществления действий, описанных в порядке использования Кода доступа, не требуется;

[5] переадресация, установленная оператором по условиям «Если недоступен» и «Если занято» (см. описание услуги Пропущенный звонок).

1 ИП "Велком" обеспечивает абонентам только доступ к услуге Мобильный банк через WAP-сервис.

[7] исключение составляет покупка электронных денег, где «WebMoney» и «EasyPay» взимают комиссию за пополнение электронных кошельков. Подробную информацию можно узнать на сайтах https://ssl.easypay.by/input/ и http://wmtransfer.by/tarrifs.asp.;

³ услуга недоступна абонентам ПРИВЕТ в роуминге.