Дополнительные условия

6.1. Клиент не вправе передавать свои права и обязанности по договору третьим лицам без письменного согласия компании. В том числе это означает, что оплата счетов клиента третьим лицом может быть произведена только после заключения трехстороннего договора перевода долга в установленном законодательством Республики Беларусь порядке.

6.2. Клиент уведомлен о зоне действия услуг связи компании. Качество предоставляемой связи, в том числе скорость приема/передачи пакетных данных может изменяться в зависимости от технических характеристик терминала, рельефа местности, погодных условий, загруженности сети и загрузки соты, в которой зарегистрирован абонент, в тоннелях, подвалах, под влиянием высотной интерференции и т.п.

6.3. Во всем ином, не урегулированном настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

6.4. Споры по договору разрешаются в ходе взаимных переговоров. В случае недостижения сторонами взаимного согласия споры между ними рассматриваются в судах Республики Беларусь по месту нахождения ответчика – физического лица. Споры с юридическими лицами рассматриваются Хозяйственным судом г. Минска.

6.5. При расторжении договора все одноразовые взносы за услуги связи: подключение, выбор номера, смена тарифного плана и т.д., не возвращаются. Бонусы и скидки, предлагаемые компанией клиенту в рамках рекламных акций, в денежном эквиваленте не выплачиваются.

6.6. Компания не несет ответственность за временные сбои в работе сети связи (до 48 часов), возникшие в результате проведения испытаний, монтажа, обновления и технического обслуживания оборудования.

6.7. Действия клиента, совершенные с использованием кода доступа и иных персональных паролей для подключения/отключения услуг связи при помощи USSD, АССА, ИССА, приравниваются к действиям, совершенным клиентом лично.

6.8. Условия предоставления услуг связи изложены в справочно-информационных материалах/порядках оказания услуг/правилах рекламных акций издаваемых компанией. Справочно-информационные материалы/порядки оказания услуг/правила рекламных акций доступны для ознакомления на официальном сайте компании www.velcom.by, а также в пунктах заключения договора.

6.9. Компания вправе изменить в одностороннем порядке условия договора, опубликовав изменения на официальном сайте компании www.velcom.by.