Тема 9. Лідерство

9.1. Керівництво та управлінський вплив.

9.2. Поняття, природа лідерства та стилі.

9.3. Порівняльна характеристика менеджера і лідера.

9.4. Теорія особистих якостей лідера. Концепції поведінки лідера

9.5. Поняття “стиль керування” та “діапазон стилів керування”. “Теорія Х” і “Теорія Y” Д. МакГрегора.

9.6. Автократичний і демократичний стилі керування.

9.7. Концепція лідерства Р. Лайкерта. Модель типів управління Р. Блейка та Дж. Моутон.

9.8. Висновки за результатами досліджень поведінкових концепцій лідерства.

9.9. Сучасні концепції лідерства. Поєднання традиційних та ситуаційного підходів.

Навчальний тренінг:

1. Роль керівника-менеджера характеризується такими діями:

1.1. Визначення цілей діяльності. 1.2. Розробка стратегії й тактики досягнення цілей.

1.3. Визначення конкретних завдань.

1.4. Визначення і підбір ефективних методів управління.

1.5. Організація та контроль за виконанням.

1.6. Аналіз і оцінювання прийнятих рішень, тобто результатів діяльності.

1.7. Аналіз проблем і можливих відхилень. 1.8. Керівництво програмами.

1.9. Оцінювання ступеня досягнення цілей. 1.10. Усі відповіді вірні.

2. Керівництво –це:

2.1. Можливості впливати на поведінку інших людей.

2.2. Повноваження, що офіційно надаються керівнику згідно його посад.

2.3. Повноваження що грунтуються на формальних посадових і функціональних відносинах.

2.4. Можливості передавання відповідальності на інших працівників.

2.5. Усі відповіді вірні. 2.6. Усі відповіді не вірні.

3. Основними категоріями керівництва є:

3.1. Лідерство. 3.2. Вплив. 3.3. Влада. 3.4. Стиль.

3.5. Усі відповіді вірні. 1.6. Усі відповіді не вірні.

4. Основними елементами забезпечення ефективного керівництва є:

4.1. Ініціативність. 4.2. Інформованість. 4.3. Захист своєї думки.

4.4. Прийняття рішень. 4.5. Розв'язання конфліктних ситуацій.

4.6. Критичний аналіз своїх дій. 4.7. Усі відповіді вірні.

5. Харизма – це:

5.1. Влада, побудована на силі особистих якостей людини, її привабливості.

5.2. Влада, побудована на фізичній силі людини. 5.3. Влада, побудована на логіці.

5.4. Влада, побудована на давній традиції.

5.5. Усі відповіді вірні. 5.6. Усі відповіді не вірні.

6 Стиль керівництва – це:

6.1. Спосіб висловлення думок. 6.2. Манера поведінки.

6.3. Метод діяльності. 6.4. Сукупність прийомів у будь-якій роботі.

6.5. Усі відповіді вірні. 6.6. Усі відповіді не вірні.

7. Розрізняють такі основні стилі керівництва:

7.1. Авторитарний – керівник нав’язує свою волю підлеглим, не бере до уваги їхньої думки.

7.2. Демократичний – підлеглі беруть участь у прийняття важливих рішень.

7.3. Змішаний – органічне пожднання автономії, свободи окремих підрозділів, працівників з жорстоким централізмом.

7.4. Слабкий (потуральний) – керівник певною мірою дистанціюється від управлінських процесів, його авторитет і вплив у колективі є незначними.

7.5. Усі відповіді вірні. 7.6. Усі відповіді не вірні.

8. Лідерство – це:

8.1. Здатність впливати на поведінку інших людей.

8.2. Стихійно і неофіційно висунута із свого середовища на роль лідера особистість.

8.3. Неформальні психологічно-емоційні відносини.

8.4. Керівна посада. 8.5. Усі відповіді вірні. 8.6. Усі відповіді не вірні.

9. Харизматичні характеристики лідера:

9.1 Е нергійність, у оточуючих створюється відчуття, що керівник випромінює енергію.

9.2. Поважна, впливова зовнішність, обов'язкова привабливість.

9.3. Незалежність характеру.

9.4. Гарні ораторські здібності, вміння переконливо говорити, спілкуватися з іншими людьми.

9.5. Адекватне сприйняття похвал щодо своєї особи.

9.6. Упевнена манера триматися в різних (у тому числі несприятливих) ситуаціях.

9.7. Гідні та впевнені манери поведінки. 9.8. Усі відповіді вірні.

10. Авторитет – це:

10.1. певна соціальна роль людини, з якою пов'язані відповідні очікування з боку оточування.

10.2. Високий рівень компетентності та розумових здібностей.

10.3. Усвідомлення своїх можливостей, розуміння своїх прав, привілеїв та обов'язків.

10.4. Фізично сильна людина.

10.5. Усі відповіді вірні. 10.6. Усі відповіді не вірні.