 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Персонал аппарата управления
|
|
1.1. Руководители – работники, которые имеют право и обязаны принимать решения в рамках переданных им полномочий, и первую очередь по координации деятельности их подчиненных. В зависимости от полномочий, руководитель может быть отнесен к категории линейных (работают в производственной подсистеме или в операционной системе в сфере услуг) или функциональных руководителей (работают во всех остальных функциональных областях).
1.2. Специалисты – работники, которые разрабатывают варианты решений, которые утверждаются либо не утверждаются руководителем.
1.3. Служащие – работники, которые занимаются сбором, обработкой, хранением, передачей и т.п. информации.
2. Рабочие – персонал, работающий в производственной подсистеме и занятый либо непосредственно изготовлением продукта (основные рабочие), либо обслуживанием производственного процесса (вспомогательные рабочие).
Наряду с внутренними ситуационными переменными на организацию оказывает влияние внешняя среда.
Внешняя среда, это то, что окружает организацию. С позиций системного подхода внешняя среда рассматривается как сверхсложная система, в состав которой входят различные внешние ситуационные переменные – факторы внешней среды, изменения свойств которых влияют на организационную систему. В зависимости от характера влияния на организацию эти факторы разделяются на две группы:
Ø факторы внешней среды прямого воздействия;
Ø факторы внешней среды косвенного воздействия.
К основным факторам прямого воздействия можно отнести:
- поставщиков;
- потребителей;
- конкурентов;
- законы и государственные органы;
- группы интересов (социальные общности, которых затрагивает деятельность организации).
Данные факторы внешней среды, изменяясь, оказывают непосредственное влияние на организацию и требуют ответной реакции на это влияние. Как правило, эта реакция проявляется в изменении организации или, другими словами, в адаптации организации к изменениям внешней среды.
К основным факторам косвенного воздействия относят:
- политические факторы;
- состояние экономики страны;
- НТП;
- социо-культурные факторы;
- международные события.
Влияние этих факторов на организацию носит опосредованный характер, так как их изменение не требует от организации немедленной реакции, хотя их изменения должны контролироваться для своевременного прогнозирования угроз и возможностей.
Учитывая все выше сказанное, можно выделить 4 обобщенные характеристики внутренней и внешней среды организации:
1. Взаимосвязанность факторов – это сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие;
2. Сложность – это число и разнообразие факторов, значительным образом влияющих на организацию;
3. Изменчивость – это относительная скорость изменения среды;
4. Неопределенность – это относительное количество информации о среде и уверенность в ее точности.
Дата публикования: 2015-06-12; Прочитано: 190 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
