Коммуникационные сети и коммуникационный стиль

КОЛЛЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ - это соединение, участвующих в некотором процессе людей при помощи информаци­онных потоков.

1. колесо (штаб). Схема жестко централизована, является эффективной при решении простых задач. Коммуникация осуществляется через одного человека (лидера), осуществляющего координацию деятельности.

2. всеканальная (проектные группы). Схема децентрализована, эффективна для решения сложных задач при полном участии каждого из работников. Степень лидерства низка.

3. цепочка. Схема централизована, эффективна при решении несложных задач. Информация передается от одного к другому. Характерна для иерархичной структуры управления.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ – это система информационных потоков (входящих и исходящих), ко­торые связывают отдельно взятого работника с другими работниками или партнерами во внешней среде.

КОММУНИКАЦИОННЫЙ СТИЛЬ - это привычное поведение в коммуникационной среде при построении коммуникаци­онных отношений.