Управленческий стиль: основные подходы

Анализ стилей руководства основывается на разнообразных подходах:

• личностный подход утверждает, что лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех личностных качеств, например:

○ уровень интеллекта и знания;

○ особенности характера и темперамента;

○ впечатляющая внешность;

○ честность;

○ здравый смысл;

○ инициативность;

○ умение создавать атмосферу увлеченно­сти работой, нетерпимости ко всякого рода недостаткам;

○ социальное и экономическое образование;

○ высокая степень уверенности в себе;

• поведенческий подход утверждает, что эффективность деятельности ру­ководителя определяется не его личностными качествами, а манерой поведения по отношению к под­чиненным;

• ситуационный подход утверждает, что для эффективного управления стили поведения и личностные качества руководителя должны соответствовать конкретной ситуации, руководитель должен уметь вести себя по-разному в раз­личных ситуациях.

При современном подходе стиль руководства становится от­ражением определенной философии управления, исповедуемой ру­ководителями, включающей, кроме вопросов принятия решений и делегирования, личностные аспекты деятельности, взаимоотноше­ния с подчиненными, информирование, мотивацию, а также зат­рагивает такие категории, как самостоятельность, ответственность, инициативность, лидерство. Принятый стиль может служить характеристикой качества деятельности руководителя и руководящего органа.

Реальное влияние управленческого стиля на сущность и содержание происходящих в органи­зации процессов настолько велико, что сама организация в целом нередко характеризуется именно по превалирующему в ней стилю.

Наиболее существенной ха­рактеристикой стилей руководства является соотноше­ние между властью руководителя и степенью той свободы, которой пользуются подчиненные при выработке и реализации решений[125]. В конечном итоге стиль выражается в том, какими приемами руководитель побуждает подчиненных к согласию со своими решениями, к вы­полнению возложенных на них обязанностей и как он контроли­рует результаты их деятельности; стиль обнаруживается также во взаимоотношениях с контрагентами и вышестоящими руководи­телями.

Стиль отличается:

• устойчивостью, выражающейся в частом повторении тех или иных приемов руководства – с одной стороны, и динамизмом – с другой;

• объективностью, определяемой сово­купностью социальных и экономических требований к руково­дящей деятельности – с одной стороны, и субъективностью, индивидуальностью руководителя – с другой.

К объективным составляющим стиля относятся та­кие, как: специфика сферы деятельности хозяйственной систе­мы, закономерности процесса управления, социально-психоло­гические особенности исполнителей, уровень иерархии управ­ления и др.

Субъективный элемент стиля руководителя включает: уро­вень профессиональной подготовки руководителя, особенности характера и темперамента, нравственные ценности, коммуника­тивные способности, поведенческие аспекты.

На формирование стиля заметно влияет целый ряд факторов (рис. 15.1)[126]:

Рис. 15.1. Факторы, определяющие стиль руководства

• характер функций организации;

• половозрастная структура коллектива;

• характер сложившихся в коллективе формаль­ных и неформальных взаимоотношений;

• сложившиеся в коллективе традиции и цен­ностные ориентации и проч.

Современный российский социолог С. Ф. Фролов утверждает[127], что стиль руководства – не частная характеристика руководителя, а интеграционное систем­ное качество, в котором проявляются следующие факторы:

• институциональные (характер организации, ее особен­ности);

• функциональные (производственно-экономические, со­циаль-но-демографические, социально-психологические особен­ности коллектива);

• индивидуально-психологические свойства руководителя (профессиональный уровень, образование, нравственные каче­ства);

• ситуационные (характер работ, экономическое и финансо­вое положение).