Результаты исследования

1. Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф.Потемкиной.

Анализ результатов показал, что наиболее выражены у большинства студентов ориентации на процесс, на результат и на свободу.

Низко и средне выраженная ориентация на результат у испытуемых, свидетельствует о том, что студенты практически не стремятся к достижению результата, для них процесс играет более важную роль. Это характерно для 86,1% студентов. Они менее задумываются над достижением результата, часто опаздывают со сдачей работы, их процессуальная направленность препятствует их результативности; ими больше движет интерес к делу, а для достижения результата требуется много рутинной работы, негативное отношение к которой они не могут преодолеть. Более надежными, в данном случае, являются личности, направленные на результат, так как они могут достигать результата в своей деятельности вопреки суете, помехам, неудачам.

Таблица 1.

Средние значения установок студентов.

Ориентация	ранг	Уровень выраженности
		Высокая	Средняя	Низкая
Кол-во чел.	Кол-во чел.	Кол-во чел.
На процесс
На результат
На альтруизм
На эгоизм
На труд
На свободу
На власть
На деньги

Результаты по шкале ориентации на альтруизм свидетельствует о том, что студенты готовы жертвовать своими интересами в пользу других, но в гранях разумного, не пренебрегая своими интересами. Высокие показатели лишь у 22,2% испытуемых, которые всегда придут на помощь, независимо от обстоятельств, у 44,4% показатели средние, и 33,3% испытуемых не готовы жертвовать собой ради других.

Об этом также свидетельствуют результаты по ориентации на эгоизм, у 8,3% эгоизм находится на высоком уровне, они свои интересы ставят всегда выше интересов других людей, у 47,2% испытуемых на среднем уровне, что является долей «разумного эгоизма», которая не может навредить человеку. Скорее более вредит его отсутствие, причем это среди людей профессий человек-человек, встречается довольно часто. У наших испытуемых, у 44,4% студентов эгоизм низкого уровня, что не всегда хорошо, так как довольно часто у таких людей не хватает на себя времени, они готовы помогать всегда, откладывая свои заботы «на потом», им очень сложно отказать в помощи, что отрицательно влияет на их самих. Альтруизм наиболее ценная общественная мотивация, наличие которой отличает зрелого человека, зрелую личность.

Ориентация на труд выражена у 13,8% студентов. Они все время используют для того, чтобы что-то сделать, не жалея выходных дней, отпуска и т. д. Труд приносит им больше радостей и удовольствия, чем какие-то иные занятия. У 50% студентов умеренная выраженность по этой шкале, что говорит о том, что они умеют не совмещать отдых с работой, она им не всегда приносит радость. И 36,1% слабо ориентированы на труд, они практически не получают удовольствия от работы, предпочитают в выходные полноценный отдых, используют допустимый минимум затраты сил, в их работе.

Ориентация на деньги выражена у 41,6% студентов. Ведущей ценностью для них является стремление к увеличению своего благосостояния. Для 58,3% студентов деньги не являются ведущим стремлением в деятельности, им важнее процесс самой работы, удовольствие от полученного результата, и тд.

Ярко выраженная ориентация на свободу присуща 38,9% студентов, Главная ценность для них это свобода. Для 47,3% свобода играет важную роль, но они готовы ей жертвовать во благо других обстоятельств, для 13,8% участников свобода не выступает значимой ориентацией.

Ориентация на власть выражена только у 19,4% студентов, для них ведущей ценностью является влияние на других, на общество, для 80,6% власть не является главным стремлением в их деятельности.

Высоко и низкомотивированных студентов в выборке нет, дисгармоничный тип мотивации выражен у 27%, остальные имеют средневыраженны ориентации с большей выраженностью ориентаций на процесс, результат, свободу и некоторых других.

Определим средние показатели выраженности ориентаций мотивационно-потребностной сфере студентов. Результаты представим в виде рисунка 1.

Рисунок 1.

Средние показатели выраженности ориентаций мотивационно-потребностной сфере студентов.

Из рисунка 1 мы видим, что у студентов наиболее выраженной ориентацией являются ориентации на процесс и на свободу, а наименее на власть и на деньги. Также студенты мотивированы на альтруизм и на труд.

Таким образом, исследование мотивации у студентов гуманитарно-педагогического ВУЗа показало, что они в большей степени ориентированы на интересную работу, которая доставляла бы им удовольствие, они ставят высокие цели, но стремятся лишь к той работе, которая им интересна и приносит видимый результат, готовы жертвовать своими интересами ради других, готовы помогать другим людям не выгоды ради, а из добрых побуждений.

2. Ценностный опросник (ЦО) С. Шварца.

Нами была проведена групповая форма опроса. Обработка результатов проводилась путем соотнесения ответов каждого испытуемого с соответствующим ключом.

Величина среднего балла по отношению к другим позволяет судить о степени значимости типа ценностей для испытуемого.

Анализ первичных результатов данного исследования позволил получить следующие данные.

Сравнение среднегрупповых показателей, полученных в выборке по каждой группе ценностей, показало, что наиболее значимыми ценностями являются:

Таблица 2.

Средние показатели студентов значимости основных групп ценностей.

№	Наименование шкалы	Среднее	Ранг
	Конформность	4,14
	Традиции	3,05
	Социальность	4,65
	Универсализм	4,19
	Самостоятельность	4,22
	Стимуляция	3,61
	Гедонизм	3,85
	Достижения	4,52
	Власть	3,14
	Безопасность	4,71
	Общее кол-во чел.

Как можно увидеть из таблицы 2, ведущими мотивационными показателями выпускников психологического факультета, являются: безопасность (86,1% испытуемых), самостоятельность (41,7% испытуемых), достижения (53% испытуемых), социальность (58,3%испытуемых). У них также преобладает универсализм (52,8% испытуемых). Кроме того, немало важными мотивационными целями являются конформность (38,9% испытуемых) и гедонизм (36,1% испытуемых).

Эти ценности относятся к разным подгруппам: достижение, гедонизм, самостоятельность – это индивидуальные ценности, связанные с потребностью к самостоятельности, со стремлением к признанию, личным достижениям, обладанию материальными благами, к получению удовольствия и радости от еды, отдыха и т.п.

Социальность и конформность – это коллективные ценности, связанные с выбором равных возможностей для всех, со стремлением к социальной справедливости и благу других, с духовными интересами, честностью, преданностью.

Безопасность, как ценность, относящаяся к смешанной группе ценностей, связана со стремлением к физическому и психическому здоровью, к защите нации и семьи, к настоящей дружбе, с чувством принадлежности, ответственностью

Из чего можно сделать вывод, что студенты стремятся к гармонии, к взаимоотношениям с людьми, к достижению личного успеха через проявление компетентности в соответствии с социально-культурными стандартами (в непосредственном взаимодействии), которая влечет за собой социальное одобрение. Для них важна самостоятельность мышления и выбора способов действия, в творчестве и исследовательской активности; наслаждение или чувственное удовольствие (удовольствия, наслаждение жизнью); сдерживание и предотвращение действий, а также склонностей и побуждений к действиям, которые могут причинить вред другим или не соответствуют социальным ожиданиям; личный успех через проявление компетентности в соответствии с социальными стандартами; понимание, терпимость, защита благополучия всех людей и природы в целом.

Рисунок 2.

Средние показатели значимости основных групп ценностей у выпускников психологического факультета.

Условные обозначения: 1- конформность, 2- традиции, 3- социальность, 4 - универсализм, 5 - самостоятельность, 6 - стимуляция, 7 - гедонизм, 8 – достижения, 9 – власть, 10 – безопасность.

Наименее значимыми ценностями в данной выборке оказались такие, как стимуляция, власть, традиции.

Первые две ценности являются индивидуальными, и их низкая значимость интерпретируется как отсутствие стремления к разнообразной, наполненной вызовами, новизной и изменениями жизни, к управлению другими людьми и событиями, к достижению социального статуса или престижа, контроля или доминирования над людьми и средствами.

Традиции относятся к коллективным ценностям, низкая их значимость говорит о том, что студенты не стремятся к уважению, принятию обычаев и идей, существующих в данной культуре, и следованию им.

Среди приоритетных групп ценностей у 55,5 % студентов выявлено преобладание индивидуальных ценностей (гедонизм, достижения, власть, самоопределение и стимуляция).

У 19,4 % выпускников наиболее значимыми являются коллективные ценности (конформизм, поддержка традиций и социальность).

У 22,2% студентов наблюдается доминирование ценностей, содержащих в себе как индивидуальную, так и коллективную направленность: безопасность, зрелость, социальная культура, духовность.

Рисунок 3.

Группы ценностей студентов.

Из рисунка 3 видно, что коллективные и индивидуально-коллективные группы ценностей в выборке представлены практически одинаково, с некоторым перевесом индивидуальных ценностей. Преобладают все же индивидуальные ценности.

В связи с этим можно утверждать, что у студентов-выпускников психологического факультета, выявлено преобладание индивидуальных ценностных ориентаций, связанных с удовлетворением личных, частных целей, потребностей и установок: наслаждение, достижения, власть, самоопределение и стимуляция.

3. Изучение мотивации профессиональной деятельности (методика К. Замфир в модификации А. Реана).

Результаты исследования мотивации профессиональной деятельности у студентов психологического факультета представлены в таблице 3.

Таблица 3.

Результаты исследования мотивации трудовой деятельности у студентов.

Преобладающий тип мотивации	Кол - во студентов
ВМ	69% 25 (чел)
ВПМ	2% (1чел)
ВОМ	5% (2 чел)
ВМ = ВПМ	8% (3 чел)
ВМ >ВПМ < ВОМ	16% (6 чел)

Примечание:

ВМ - внутренняя мотивация;

ВПМ - внешняя положительная мотивация;

ВОМ - внешняя отрицательная мотивация;

Таблица 4.

Выявление мотивационного комплекса студентов.

№ испытуемого	ВМ		ВПМ		ВОМ		№ испытуемого	ВМ		ВПМ		ВОМ
1.		>		<	3,5		21.		>		>	3,5
2.		>		<	3,5		22.	4,5	>		<	3,5
3.	4,5	>	3,3	>	2,5		23.		=		>	2,5
4.		>		>			24.	4,5	>	3,6	>
5.		>		>			25.		>	3,6	>	3,5
6.	4,5	>	4,3	<			26.	4,5	>		>	2,5
7.	3,5	>	3,3	>			27.		>	3,3	>
8.		>	2,6	>			28.		>		<	3,5
9.	3,5	<	4,3	>	3,5		29.	4,5	>	4,3	>
10.	4,5	>		>			30.	3,5	>	3,3	>
11.		>	4,5	>	2,3		31.	3,5	<		=
12.		>	3,6	>			32.	4,5	=	4,5	>
13.		<	3,3	<	3,5		33.		=		>	2,3
14.		>		>	3,5		34.	4,5	>		>
15.	4,5	>	3,3	<	3,5		35.		>	3,6	>
16.	4,5	>	4,3	>			36.		>		>
17.	3,5	<	3,6	>	2,5
18.		>		>
19.	2,5	<	4,6	>	3,5
20.	4,5	>	4,3	>	3,5

Анализ результатов позволяет утверждать, что, выбирая между наилучшим, оптимальным и наихудшим типами соотношений, большинство студентов выбрали оптимальный комплекс, представленный сочетаниями:

ВМ > ВПМ > ВОМ - 61,1% (22 чел) опрошенных, ВМ = ВПМ > ВОМ – 8,3% (3 чел) опрошенных и ВПМ > ВМ > ВОМ 5,5% (2 чел.). Это свидетельствует о том, что студенты, с данными мотивационными комплексами, готовы вовлечься в профессиональную деятельность ради нее самой, а не для достижения каких-либо внешних наград. Профессиональная деятельность является самоцелью, а не средством для достижения некой другой цели. Т.е. это те студенты, которых привлекает, прежде всего, интерес к самому процессу деятельности, они склонны выбирать более сложные задачи, что позитивно отражается на результате и эффективности их деятельности. Данные студенты ориентированы в профессиональной деятельности на ее общественную и личную значимость; удовлетворение, которое приносит работа благодаря ее творческому характеру и т.д. Внутренняя мотивация возникает из потребностей самого человека, без внешнего давления.

Наихудшие мотивационные комплексы представлены следующим соотношением: ВМ > ВОМ > ВПМ – 8,3%(3 чел), ВОМ > ВМ > ВПМ – 5,5% (2 чел) и ВОМ > ВПМ > ВМ – 5,5% (2 чел), ВОМ = ВПМ > ВМ (1 чел) 2,8%, ВОМ = ВМ > ВПМ – 2,8% (1 чел). Это может свидетельствовать о безразличном, а вероятно, и негативном отношении к процессу профессиональной деятельности в целом. Для таких студентов ценностью является не удовлетворение от профессиональной деятельности, а материальная сторона профессии. Они склонны подчиняться обстоятельствам, могут проявлять импульсивность в поведении, что может быть обусловлено отсутствием сформированной системы ценностей, отсутствием ответственности. Для стимулирования их деятельности в большей степени подходит наказание, чем поощрение. Здесь допустимо наличие и других, нам неизвестных причин.

Мы определили средние показатели по данной методике и представили их в виде графика (Рис.4).

Рисунок 4.

Выраженные мотивации профессиональной деятельности.

Как мы видим из графика, наиболее выражена у студентов внутренняя мотивация и наименее выражена внешняя отрицательная мотивация. Данный мотивационный комплекс является наиболее эффективным.

Студенты с внешней мотивацией, как правило, не получают удовлетворения от преодоления трудностей при решении трудовых профессиональных задач. Поэтому они выбирают более простые задачи или вообще стараются их избежать. Отсутствие внутреннего стимула способствует росту напряженности, уменьшению спонтанности, что оказывает подавляющее действие на креативность студента, в то время как наличие внутренних побуждений способствует проявлению непосредственности, оригинальности, росту креативности и творчества, и желанию реализации профессиональной деятельности.

Характеризуя группу в целом, можно сказать, что преобладающим типом мотивации к профессиональной деятельности является внутренняя мотивация – 61,1% (22 чел). Студентов с таким типом мотивации привлекает сама деятельность, они получают удовлетворение от самого процесса и результата работы, они ориентированы в профессиональной деятельности на ее общественную и личную значимость; удовлетворение, которое приносит работа благодаря ее творческому характеру; возможность общения, помощи другим людям и т.д. Внутренняя мотивация возникает из потребностей самого человека, поэтому на ее основе человек трудится с удовольствием, без внешнего давления.

Также это относится к студентам с внешней положительной мотивацией, которые составили 5,5% (2 чел). Студенты, у которых внутренняя мотивация равна внешней положительной – 8,3% (3 чел); студенты с внешней положительной мотивацией составляют – 5,5% (2 чел), и студенты у которых внешняя мотивация больше внутренней положительной, а внутренняя положительная мотивация меньше внутренней отрицательной – 16,7 % (6 чел). Данные типы мотивации «хуже» внутреннего типа мотивации тем, что мотивами их деятельности являются наказание, критика, осуждения и других санкций негативного характера.

4. Авторская анкета «Я и профессия».

По результатам анкеты были выявлены следующие результаты по шкалам:

Оценка своих возможностей: 55,5% (20 чел) хорошо представляют, как осуществляется психологическая помощь, они уверены, что знают, как правильно поступить, чтобы добиться нужного результата, какие качества им могут помочь в работе с клиентами, студенты уверены, что они достаточно знают про свою профессию; 30,5% (11 чел) студентов сомневаются в своих силах, они не уверены, что смогут правильно поступить в определенной ситуации, они также считают, что им необходимы дополнительные знания по выбранной профессии; 11,3% студентов (4 чел) совсем не уверены в своих силах и что смогут работать по профессии, им не хватает полученных знаний, они менее уверены в себе, возможно склоняются к тому, что выбрали не ту область профессии, которую хотели.

Данные мы представили в виде диаграммы (рис. 5).

Рисунок 5.

Оценка своих возможностей.

Уровень тревоги: 50% (18 чел) выпускников испытывают уровень тревоги перед профессиональной деятельностью, они не до конца уверены в своих силах в области данной профессии, готовы попробовать преодолеть тревогу, но считают, что не смогут работать по полученной профессии, их пугает мысль о предстоящей деятельности; у 30,5% (11 чел) студентов уровень тревоги средний, они испытывают волнение по поводу предстоящей деятельности, но считают, что смогут справиться с профессиональными обязанностями, но не до конца уверены в своих знаниях в данной области; у 19,4% (7 чел) низкий уровень тревоги, они уверены в своих силах и знаниях, знают, как нужно поступать в тех или иных ситуациях, уверены, что смогут работать в выбранной области.

Рисунок 6.

Уровень тревоги студентов связанный с профессией.

Самоконтроль: 41,7% (15 чел) по данным опроса хорошо умеют владеть собой, знают, как успокоиться в трудной ситуации, могут разобраться с запросом клиента и подобрать наилучшие методы работы с ним, применяют изученные методы по снятию тревожности и релаксации; 38,9% (14 чел) сомневаются в самоконтроле, не всегда им удается овладеть своими эмоциями и сориентироваться в ситуации, им трудно разобраться с запросом клиента, и они не уверены, что смогут подобрать правильные методы работы с клиентом и не ошибиться; 29,4% (7 чел) не могут успокоиться в трудной ситуации, у них плохо получается справляться с запросами клиентов, они не всегда могут подобрать правильные методы работы с клиентом из-за неуверенности в себе, паники, что их охватывает в ответственные моменты.

Рисунок 7.

Уровень самоконтроля.

Профессиональная реализация: 36,1% (13 чел) уже сейчас предпринимают некие попытки реализовать себя в профессиональной сфере, применяют полученные знания, умения и навыки за время обучения, пытаются реализовать себя в выбранной области; 63,9%(23 чел) мечтают о своих планах, не реализовывая их в настоящее время, либо реализовывают в плане житейской психологии.

Рисунок 8.

Профессиональная реализация.

По результатам открытых вопросов был составлен рейтинг личностных черт, которые помогают студентам осваивать профессию, и качеств, которые необходимо развить для успешного овладения профессией.

Таблица 5.

Черты, которые, по мнению студентов, необходимо развить.

Личностные черты	Ранг	Кол-во человек
Целеустремленность		8% (3 чел.)
Эмпатия		16% (6 чел.)
Трудолюбие		19% (7 чел.)
Деликатность		8% (3 чел.)
Чуткость		2% (1 чел.)
Сострадание		2% (1 чел.)
Уверенность в себе		14% (5 чел.)
Конгруэнтность		14% (5 чел.)
Альтруизм		2% (1 чел.)
Ответственность		11% (4 чел.)
Терпение		5% (2 чел.)
Эрудиция		2% (1 чел.)
Объективность		16% (6 чел.)
Любознательность		8% (3 чел.)
Позитивный склад ума		5% (2 чел.)
Усидчивость		2% (1 чел.)
Интерес к психике		2% (1 чел.)

Таким образом, из таблицы видно, что некоторым студентам не хватает трудолюбия для успешной профессиональной деятельности. Также 16% будущих профессионалов отмечает, что им не хватает такого гуманистического качества, как эмпатия, важного для работы психолога, а также объективности, что тоже немало важно в психологической службе.

Таблица 6.

Качества, которые, по мнению студентов, помогают им овладеть профессией.

Личностные черты	Ранг	Кол-во человек
Эмпатия		16% (6 чел.)
Компетентность		13% (5 чел.)
Трудолюбие		8% (3 чел.)
Усидчивость		8% (3 чел.)
Умение слушать и слушать		19% (7 чел.)
Толерантность		16% (6 чел.)
Деликатность		13% (5 чел.)
Креативный подход		2% (1 чел.)
Доброта		25% (9 чел.)
Благожелательность		22% (8 чел.)
Внимательность		16% (6 чел.)
Сочувствие		8% (3 чел.)
Быстрота реакции		2% (1 чел.)
Альтруизм		5% (2 чел.)
Интерес к профессии (психике)		5% (2 чел.)
Справедливость		2% (1 чел.)
Отзывчивость		8% (3 чел.)

По таблице 6 мы можем видеть, что многие студенты обладают такими качествами как доброта, благожелательность, умение слушать и слышать, толерантность. Эти качества положительно влияют на работу психолога.

Также исследование показало, что у 53% студентов (19 чел.) присутствует авторитетное лицо в ВУЗе, в лице преподавателей кафедры. Что может свидетельствовать о том, студенты имеют дополнительную мотивацию, которая влияет на их психологическую готовность к трудовой деятельности.

Сложив баллы по каждой шкале, мы можем определить степень психологической готовности студентов.

Таким образом, результаты показали, что 12 человек 33,3% выпускников-специалистов, психологически готовы к профессиональной деятельности. Они уверенно чувствуют себя в этой отрасли, готовы реализовывать себя в выбранном направлении, решать поставленные задачи и стремиться к положительному результату.

Средний уровень готовности у 23 человек, что составляет 63,9% студентов, возможно, данным студентам, как и предполагалось раньше, не достаточно полученных знаний, они не уверены в своих силах и в своем выборе. При дополнительной беседе было выяснено, что эти студенты не до конца определились со своими планами, касающимися данной профессии.

Совсем не готов к профессиональной деятельности 1 студент, что позволяет сделать вывод о том, что полученная профессия не является для самого студента желаемой и в данной области, скорее всего, он работать не будет.

Рисунок 9.

Уровень психологической готовности студентов к профессиональной деятельности.

Для выявления взаимосвязи между показателями уровня психологической готовности и шкалами наших методик, нами был проведен корреляционный анализ r- Спирмена. Все результаты были оформлены в сводную таблицу (Приложение 5).

Таблица 7.

Значимые показатели корреляции.

Показатели	R
Ценностный опросник С.Шварца Достижения оказатели я были использованы 3влияют на психологическую готовность.	0,410
Изучение мотивации профессиональной деятельности (методика К.Замфир в модификации А.Реана) Внутренняя мотивация Внешне отрицательная мотивация	-0,408 -0,293

Примечание: в таблице указаны только статистические значимые показатели (P < 0,02)

Нами была выявлена положительная связь на уровне тенденции (Р≥ 0,5) между уровнем психологической готовности к профессиональной деятельности по разработанным нами критериям и уровнем выраженности шкалы «Достижения» по методике Шварца, которая подтверждает нашу гипотезу. Она связанна с социальным признанием, стремлением к уважению, одобрению со стороны других людей, с обладанием материальными благами, с достижением поставленных целей, честолюбием, эффективностью, квалифицированностью, компетентностью.

Также была выявлена значимая отрицательная связь на уровне тенденции (Р≥ 0,2) между уровнем психологической деятельности и видами мотиваций.

Сопоставив данные по шкалам мотиваций и ценностей, можно увидеть значимую отрицательную связь с внутренней мотивацией (желание помогать людям, истинный интерес к психологии) и внешней положительной мотивацией (признание хорошим специалистом окружающими, положительная оценка коллег и т.п.). Из этого следует, что чем выше мотивация (по Реану), тем ниже испытуемые оценивают свою готовность к профессии, возможно, в силу повышенной требовательности к себе.

Можем предположить, что такая мотивация связана с повышенной ответственностью и боязнью быть непрофессиональной личностью.

Также можем наблюдать значимую отрицательную связь с психологической готовностью с внешне отрицательной мотивацией. Она может свидетельствовать о безразличном, или даже негативном отношении к процессу профессиональной деятельности в целом, о не стремлении достичь в ней определенных позитивных результатов. Это может быть связано с тем, что студенты стараются избежать критики, наказания, негативных санкций разного характера, так как не уверены в своей профессиональности.