Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Подготовленная аварийная посадка на сушу – это аварийная ситуация, когда есть время на подготовку пассажиров и салона к аварийной посадке.
Большинство аварийных посадок происходит вследствие аварийных ситуаций, возникающих во время взлета, снижения, посадки и руления ВС, когда б/п и пассажиры сидят на своих местах с пристёгнутыми ремнями.
В случае принятия решения о выполнении подготовленной аварийной посадки на сушу КВС по СГУ дает команду:
«Это командир! Старший бортпроводник в кабину - немедленно!»
По этой команде:
Старший бортпроводник следует в кабину пилотов для брифинга с КВС;
Бортпроводники:
прекращают обслуживание;
закрепляют буфетно-кухонное оборудование на штатных местах;
закрывают туалеты;
собираются для брифинга со старшим б/п.
Этапы:
I БРИФИНГ КВС - СТАРШИЙ БОРТПРОВОДНИК.
1. причина аварийной посадки;
2. планируемые летным экипажем действия;
3. расчетное время до посадки;
4. специальные инструкции.
Специальные инструкции могут включать дополнительные команды (предупреждение об опасности, борт эвакуации и т.д.), предполагаемое место посадки (координаты или приметы местности и т.д.), замена голосовых команд по СГУ в случае его отказа (например, двукратное кратковременное выключение и включение световых табло «Пристегните ремни»).
• Старший б/п повторяет данные ему инструкции;
• КВС и старший б/п сверяют часы.
II БРИФИНГ СТАРШИЙ БОРТПРОВОДНИК – БОРТПРОВОДНИКИ.
- Старший б/п проводит брифинг с бортпроводниками:
1. причина аварийной посадки;
2. планируемые летным экипажем действия;
3. расчетное время до посадки;
4. специальные инструкции.
- Специальные инструкции включают в себя инструкции КВС, а также специальные инструкции старшего б/п (особенности проведения брифинга с пассажирами, подготовка к аварийной посадке особых категорий пассажиров - беременные женщины, инвалиды, дети и т.д.).
III ПОДГОТОВКА БОРТПРОВОДНИКОВ К БРИФИНГУ С ПАССАЖИРАМИ.
Бортпроводники включают максимальное освещение в пассажирской кабине, берут инструкции по безопасности полёта, размещаются в салонах согласно аварийному расписанию для проведения брифинга с пассажирами;
Старший б/п или назначенный им б/п читает текст аварийной информации.
При чтении информации бортпроводники, стоя в проходах пассажирских салонов:
наблюдают за реакцией пассажиров и своих коллег;
следят за тем, чтобы пассажиры внимательно слушали аварийную информацию;
пресекают все вопросы и передвижения в салонах;
подавляют возможные истерические реакции и панику (при угрозе паники переходите на более жесткий стиль руководства, вплоть до физического воздействия к лицам, инициирующим панику);
зрительно подбирают себе помощников среди пассажиров;
при чтении информации о необходимости взять инструкцию по безопасности полётов бортпроводники последовательно указывают на инструкцию, которая находится у них в руках, а затем на инструкцию, находящуюся в кармане кресла пассажира.
при чтении информации о защитной позе рукой указать на данный пункт в инструкции по безопасности.
IV БРИФИНГ БОРТПРОВОДНИКИ – ПАССАЖИРЫ.
Бортпроводники готовят пассажиров и пассажирскую кабину (каждый в своей зоне по аварийному расписанию) к аварийной посадке.
Двигаясь по проходам, дают указания пассажирам:
снять очки, галстуки, туфли на высоких каблуках (можно порекомендовать переобуться), колготки, зубные протезы;
спинки кресел привести в вертикальное положение;
подлокотники опустить;
столики закрыть и зафиксировать;
шторки иллюминаторов открыть;
всю ручную кладь убрать в багажные полки;
багажные полки закрыть.
Начиная с первого ряда своей зоны, работая с блоком кресел (проверяют каждого пассажира), проводят брифинг, включающий в себя 4 (четыре) основных пункта.
При ограниченном времени до посадки (определяется старшим б/п на брифинге) бортпроводники проводят брифинг со всеми пассажирами своей зоны одновременно (кроме пункта № 3 брифинга – аварийные выходы; выходы – по блочно).
1. Защитная поза:
объяснить пассажирам как, когда принять и как долго сохранять защитную позу. Попросить повторить, проверить/исправить.
2. Ремни безопасности:
объяснить пассажирам, как расстегнуть, застегнуть и утянуть ремень безопасности. Проверить, что пассажиры умеют расстегивать ремень. Убедиться, что ремень застёгнут/утянут.
3. Аварийные выходы:
голосом и жестом указать пассажирам расположение ближайшего аварийного выхода и направления движения к нему. Убедиться, что пассажир знает путь к ближайшему аварийному выходу и расположение альтернативных выходов.
4. Выбор пассажиров-помощников:
физически крепких, не паникующих, путешествующих в одиночку, русскоговорящих, способных понять и повторить инструкции, желательно военных или членов летного или кабинного экипажа; каждый б/п готовит минимум по 2 человека на каждый аварийный выход (подробно см. «Инструктаж пассажиров-помощников»).
V ПОДГОТОВКА ПАССАЖИРОВ И ПАССАЖИРСКОЙ КАБИНЫ К АВАРИЙНОЙ ПОСАДКЕ.
Бортпроводники готовят пассажиров и пассажирскую кабину каждый в своей зоне по аварийному расписанию к аварийной посадке:
колюще-режущие предметы собираются б/п в мешки и убираются в туалеты;
проверяют, что багажные полки надежно закрыты;
вещи из проходов и из-под кресел собираются бортпроводниками и убираются в туалеты;
срывают и убирают в туалеты шторы между салонами, салонами и буфетно-кухонными стойками;
проверяют туалеты, закрывают их и запирают;
обесточивают и закрепляют буфетно-кухонное оборудование;
проверяют свою форму одежды (снять значки, галстуки, колготки, выложить все колюще-режущие предметы из карманов – ЛИЧНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ);
В случае посадки в безлюдной местности и, если позволяет время, бортпроводники заготавливают запас пресной воды и спиртосодержащих жидкостей в пластиковой таре, глюкозы и закрепляют его в буфетно-кухонной стойке.
VI ДОКЛАД БОРТПРОВОДНИКОВ - СТАРШЕМУ БОРТПРОВОДНИКУ О ГОТОВНОСТИ К АВАРИЙНОЙ ПОСАДКЕ
По окончании подготовки пассажиров и зоны пассажирской кабины, каждый бортпроводник по очереди докладывают старшему б/п о готовности своей зоны к аварийной посадке лично.
После доклада бортпроводнику-старшему бортпроводники:
занимают свои места и пристёгивают ремни безопасности;
включают минимальное освещение пассажирской кабины;
контролируют, что двери находятся в положении «Автомат».
VII ДОКЛАД СТАРШЕГО БОРТПРОВОДНИКА - КВС.
Бортпроводник-старший, получив доклады бортпроводников, докладывает КВС лично: «Это (представляется), пассажиры и экипаж к аварийной посадке готовы».
После доклада бортпроводника-старшего КВС о готовности к аварийной посадке дверь в кабину пилотов, по согласованию с КВС, оставляют открытой и ставят на стопор.
После доклада КВС, бортпроводник-старший:
занимает своё место и пристёгивает ремни безопасности;
контролирует, что дверь находится в положении автомат.
Бортпроводники контролируют поведение пассажиров, пресекают панику в салонах.
КОМАНДА КВС НА ВЫСОТЕ 1000 ft (300 м - 1.5-2 мин до посадки)) И ДЕЙСТВИЯ БОРТПРОВОДНИКОВ.
На высоте 1000ft (300м 1.5-2 мин до посадки) КВС по СГУ дает команду:
Это командир!
Аварийная посадка!
Сгруппируйтесь! Сгруппируйтесь!
Бортпроводники (по этой команде):
включают аварийное освещение;
принимают защитную позу;
громким голосом подают команды пассажирам:
Голову вниз!
Get your head down!
Сгруппируйтесь! Сгруппируйтесь!
Brace! Brace!
Команды подают до полной остановки ВС, пассажиры и бортпроводники должны сохранять защитную позу до полной остановки ВС.
Дата публикования: 2015-02-03; Прочитано: 4109 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!