Как повысить продуктивность работы с помощью учебных курсов и семинаров

В свете последних данных индивид должен зани­маться саморазвитием, и он будет делать это наилучшим образом в рамках своих представлений о том, что имеет значение и что ценно. Если он станет ак­тивным участником принятия решений, касающихся, его развития, растет вероятность использования им

в полной мере предоставленных возможностей.

Дуглас Макгрегор. «Человеческий фактор на пред­приятии» («Тhе Human Side of Enterprise»)

В процессе обсуждений, посвященных управлению человеческими ресурсами, совершенствованию рабочих процессов и профессио­нальной подготовки иногда упускают из виду самого человека. Вместе с тем, как отметил Дуглас Макгрегор более 30 лет назад, в конечном итоге сам индивид должен принять решение о самосовершенство­вании. Обучение и повышение квалификации оказывают должное влияние только в том случае, если сами люди стремятся к изменени­ям. Это в большей степени касается курсов и семинаров, посвящен­ных развитию навыков межличностного общения, руководства и управления, чем обучения на рабочем месте, которое преимущест­венно направлено на приобретение технических навыков.

Исследования показывают, что в среднем лишь 10-20% учебного! материала используется впоследствии на работе. Цель данной гла­вы — помочь вам выбрать подходящие курсы и семинары для своих сотрудников, помочь им применить полученные знания и навыки для повышения продуктивности и качества труда.