Обработка данных. Подсчет распределений по массиву и по группам

(абсолютные числа)

Позиции словаря	Массив (180)	Социально-возрастные группы	Пол
Школьники (47)	Студенты (67)	Работающие (44)	Пенсионеры (22)	Ж (103)	М (77)
Среднее количество книг, прочитанных за месяц
0–1 книг(а)	69*	22*	30*	4*	13*	30*	39*
2–3 книги
4–5 книг
6 и более книг
трудно ответить или нет ответа

Имеющиеся абсолютные числа переведем в проценты, при этом в каждом столбце за 100 % принимаем число респондентов, а поскольку вопрос альтернативный, сумма процентов должна быть равна 100 (таблица 6).

Практический совет! Постоянно соотносите проценты с абсолютными числами, которым они соответствуют; если это единицы – будьте осторожны с выводами и сравнениями!

Таблица 6

Обработка данных. Подсчет распределений по массиву и по группам (в процентах)

Позиции словаря	Массив (180)	Социально-возрастные группы	Пол
Школьники (47)	Студенты (67)	Работающие (44)	Пенсионеры (22)	Ж (103)	М (77)
Среднее количество книг, прочитанных за месяц
0–1 книг(а)	69:180∙100 =38,3	22:47∙100 =46,8	30:67∙100 =44,8	4:44∙100 =9,1	13:22∙100 =59,1	30:103∙100 =29,1	39:77∙100 =50,6
2–3 книги	33,9	29,8	28,4	52,3	22,7	41,7	23,4
4–5 книг	15,6	14,9	13,4	20,4	13,6	19,4	10,4
6 и более книг	8,3	2,1	8,9	18,2		7,8	9,1
трудно ответить или нет ответа	3,9	6,4	4,5		4,6	2,0	6,5

При обработке неальтернативных вопросов сумма удельных весов всех вариантов ответов больше 100 %!

Чтобы правильно анализировать и описывать данные таблиц, необходимо помнить, что именно в каждом случае было принято за 100 %. За 100 % мы принимали количество респондентов в группе (группах), те или иные признаки которой (которых) характеризовали. В статистике принято сравниваемые группы называть подлежащим таблицы, а признаки, характеризующие подлежащее, – сказуемым таблицы.

В нашей таблице-примере 6 подлежащим были социально-возрастные и гендерные группы респондентов, а сказуемым – среднее количество книг, прочитанных за месяц. Мы размещали подлежащее в столбцах таблиц, а сказуемое – в строках. Но можно делать и наоборот.

Таблица читается следующим образом: 46,8 % школьников, 44,8 % студентов, 9,1 % работающих и 59,1 % пенсионеров не читают книг или прочитывают 1 книгу в месяц … – и так далее.

Среди респондентов-женщин 29,1 % не читают книг или прочитывают 1 книгу в месяц, 41,7 % прочитывают 2-3 книги в месяц … – и так далее.

Среди респондентов-мужчин 50,6 % не читают книг или прочитывают 1 книгу в месяц, 23,4 % прочитывают 2-3 книги в месяц … – и так далее.

Наглядность результатов группировки повышается, когда цифровые данные представляют не только в виде таблиц, но и в виде различного рода диаграмм. Пакет Microsoft Office предоставляет возможность создавать диаграммы различного типа в программах Word и Excel. Делая свой выбор, ориентируйтесь на содержание вопроса, на полученные цифры; старайтесь «подать» свои результаты не только правильно, но наиболее понятно и наглядно.

Например, с помощью круговой диаграммы представим распределение по социально-возрастным группам наших 180 респондентов: 47 школьников, 67 студентов, 44 работающих, 22 пенсионеров (рис. 11):

Рис. 11. Диаграмма. Социально-возрастные группы респондентов

С помощью гистограммы представим данные таблицы 5. Причем, из одной и той же таблицы (при одном и том же подлежащем) может получиться две гистограммы: в первом случае «собираются» данные по группе, во втором – по среднему количеству книг, прочитанных респондентами за месяц (рис. 12, 13):

Рис. 12. Гистограмма. Социально-возрастные группы: среднее количество книг, прочитанных за месяц

Рис. 13. Гистограмма. Среднее количество книг, прочитанных за месяц: социально-возрастные группы

Эти же данные можно представить в виде графика (рис. 14):

Рис. 14. График. Среднее количество книг, прочитанных за месяц: социально-возрастные группы

***

Итак, в теоретическом и эмпирическом разделах программы мы связали в единое целое все необходимые исследовательские процедуры. Эту часть работы принято называть логической организацией исследования. Теперь эту логику необходимо перевести на язык конкретных действий исследователя (исследовательского коллектива) и закрепить в организации исследования.

Основной документ, регламентирующий организацию исследования, – рабочий план.

Рабочий план составляется после завершения разработки программы исследования и утверждается одновременно. Он призван упорядочить основные этапы работы с указанием календарных сроков осуществления видов работ, материальных и людских затрат, необходимых для достижения конечных целей исследования. Включает временной график осуществления видов работ, ответственных за данный вид работы, подбор и подготовку исполнителей, расчеты материальных затрат и разъяснительную работу.

План, например, можно оформить в виде таблицы (таблица 7):

Таблица 7

Рабочий план

№ п/п	Мероприятие	Срок исполнения	Ответственный	Исполнитель	Материально-технические ресурсы	Примечание

Элементы рабочего плана можно разделить на четыре временных этапа:

1. разработка концепции и программы исследования, в ходе которой разрабатывается и апробируется методический инструментарий (пилотаж), требует примерно 30 % времени, отводимого на исследование;

2. сбор первичных данных, подготовка их для ручной обработки или ввода в компьютер – примерно 20 %;

3. обработка и анализ данных – примерно 40 % времени;

4. оформление итогового отчета – приблизительно 10 %.

Исследование завершается подготовкой отчета, отражающего выполнение программы исследования. Отчет об исследовании содержит полученные данные, их интерпретацию, выводы и вытекающие из них предложения и практические рекомендации. Выводы не должны быть самоцелью, главное – практические действия, которые вытекают из проведенного исследования. Рекомендации должны носить конкретный, реалистический характер, иметь необходимые обоснования в материалах исследования, подтверждаться документальными и статистическими данными.

Стpуктуpа отчета определяется целью исследования, его задачами (маркетинговыми или социологическими), его непосредственным адресатом (для внутреннего или внешнего пользования).

Строя текст отчета, исследователь исходит из логики программы, он фактически рассказывает, как именно и с какими результатами решены поставленные в ней задачи.

Структура отчета может быть следующей:

• формулируется проблема, излагаются цели и задачи, описываются объект и предмет исследования;

• указываются сроки и место проведения исследования, участники исследования, при необходимости описывается бюджет исследования и источники получения финансовых средств;

• излагаются основные идеи программы, концептуальная схема, основные понятия;

• описываются основные процедуры сбора и обработки данных;

• излагаются и анализируются полученные данные в связи с гипотезами исследования;

• излагаются основные результаты и главные выводы, предлагаемые решения и ожидаемые результаты, а также способы контроля за использованием результатов;

• прилагаются методики сбора первичных данных, статистические материалы и сводные таблицы, исследовательская документация (анкеты, бланки интервью), список использованных источников.

***

Сегодня совершенно очевидно: добиться повышения эффективности и качества библиотечной работы невозможно без исследовательской деятельности. Она помогает будить мысль, инициативу библиотекаря, предлагает новые организационные решения.

Отрадно сознавать, что библиотечными исследованиям уделяется все большее внимание как со стороны ученых-библиотековедов, так и библиотекарей-практиков. Возрастает качество и эффективность проводимых исследований.

Вместе с тем на современном этапе требуется расширение перечня библиотечно-информационных образовательных программ, ориентированных на подготовку исследователей, имеющих высокопрофессиональные знания и навыки. Развитию исследовательской деятельности будет способствовать и создание специальных структурных подразделений библиотеки, занимающихся исследованиями.

Литература:

1. Библиотечный маркетинг: учеб.-метод. пособие / Н.Е. Петушко. – Минск: Бел. гос. ун-т культуры и искусств, 2010. – 116 с.

2. Гильдингерш М.Г. Социологический инструментарий: учебное пособие / М.Г. Гильдингерш, О.Г. Поскочинова, Н.М. Федорова. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 92 с.

3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 1998. – 416 с.

4. Добреньков В.И. Методы социологического исследования: учебник / В.И. Добреньков, А.И. Кравченко. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 768 с. – (Классический университетский учебник).

5. Кравченко А. Социология: Общий курс: учебное пособие для вузов / А. Кравченко. – Москва: ПЕРСЭ; Логос, 2002. – 640 с.: ил.

6. Мещерякова Н.Н. Прикладная социология. Методические рекомендации по дисциплине / Н.Н. Мещерякова. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2012. – 34 с.

7. Озерникова Т.Г. Исследовательские методы в маркетинге и социологии / Т.Г. Озерникова, Т.Г. Бахматова. – Иркутск: ИГЭА, 2001. – 99 с.

8. Самохина М.М. Социолог в библиотеке, или Библиотекарь как социолог: практическое пособие для тех, кто хочет и любит исследовать / М.М. Самохина. – Москва: Рос. гос. юнош. б-ка, 2008. – 194 с.

9. Слово о книге: Афоризмы, изречения, литературные цитаты / сост., автор предисл. Е.С. Лихтенштейн. – Москва: Книга, 1974. – 320 с.

10. Социологические исследования в библиотеках: практическое пособие / Васильев И.Г., Илле М.Е., Равинский Д.К. – СПб.: Профессия, 2001. – 176 с. – (Библиотечный практикум).

11. Социология: курс лекций / М.А. Захаров. – Смоленск: СмолГУ, 2007. – 168 с.

12. Социология. Курс лекций / Г.Г.Шестопалов, А.Е. Амельченко, Т.В. Куревина, Л.Н. Лагута; под ред. проф. Г.Г. Шестопалова. – Днепропетровск: НМетАУ-ГИПОпром, 2005. – 118 с.

13. Трофимова Р.А. Библиосоциология (История, теории, методология, исследовательские методы): дис. д-ра социол. наук: 22.00.01: Барнаул, 2002. – 317 c.

14. Трофимова Р.А. Основные направления социологических исследований отечественного библиотечного дела: к постановке вопроса о библиосоциологии // Библиосфера. – 2005. – № 2. – С. 71–75.

15. Чтение в библиотеках России. Исследовательские проекты библиотек по чтению. Информационное издание. Вып. 7 / сост.: Степанова А.С., ст. науч. сотр., Ялышева В.В., ст.науч.сотр., канд.пед. наук. – Российская национальная библиотека. – СПб, 2007. – 146 с.

16. Как провести социологическое исследование. Практические рекомендации для работников учреждений культуры // Культура в Вологодской области: сайт. – Режим доступа: http://cultinfo.ru/cic/soc_anketa/index.html