Шаг 3. Оценка близости функций

Оценка близости проводится для всех руководителей высшего и среднего звена. Студенты должны выбирать также несколько (4 - 5) должностей специалистов и/или младшего управленческого персонала, для которых уже распределены функций. При оценке учитываются четыре критерия – близость по используемой информации, близость в управленческом цикле, близость по профессиональным навыкам, близость по объектам воздействия, близость местоположения участков (подразделений). Близость оценивается по четырехбальной шкале (1 –наиболее близкие функции, 2 – функции, имеющие определенные различия, 3 – функции, имеющие отдаленное сходство, 4 – абсолютно несхожие функции). Заполняются матрицы на листе" Structure", каждая из которых допускает выполнение одним работником до 20 функцией Пример заполнения матрицы близости по одному из критериев, представлен в таблице 7.3.

Таблица 7.3. Пример заполнения матрицы близости функций по одному из критериев

	Функция 1	Функция 2	Функция 3	Функция 4	Функция 5
Функция 1
Функция 2
Функция 3
Функция 4
Функция 5

В матрице близости на диагонали всегда стоят нули, так как любая функция совпадает сама с собой. Нижняя часть матрицы близости может не заполняться, так как всегда считается, что симметричные относительно главной диагонали значения всегда равны.

Общая оценка близости по четырем критериям устанавливается как взвешенная сумма

А=А₁*В₁+А₂*В₂+А₃*В₃+А₄*В₄+А₅*В₅

Где Ак – оценка по критерию к; Вк – вес критерия к.

Веса критериев выбираются индивидуально. Рекомендуемые значения весов – по близости в управленческом цикле 0,4; по квалификационной близости, близости по объектам воздействия и территориальной близости 0,2

Оценка близости используется при определении времени, необходимого для выполнения группы функций (см. выше), выполняемых работником управления.

Заполнение матриц близости применительно к каждой конкретной должности в соответствии с определенным для нее перечнем функциональных обязанностей (функций) производится в листе «Employees».