Факторы внешней и внутренней среды в бизнесе

Внешние факторы воздействия на организацию подразделяются на два типа: прямого и косвенного.

· К факторам прямого воздействия относятся поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители и конкуренты, то есть те, которые непосредственно могут влиять на опера­ции предприятия.

· К косвенным — состояние экономики, научно-технического прогресса, социально-культурные и политические изменения, влияние групповых интересов и события в других странах.

Под внутренней средой понимаются отношения внутри самой фирмы (отношения между администрацией предпри­ятия и работниками, между самими работниками). Элемен­ты внутренней среды: структура организации, технология, кадры, задачи.

Схема 5