Коммуникационные барьеры и распространение новых идей

Барьеры на пути распространения информации (по Липпманну)	Гипотеза Роупера	Регуляторы скорости принятия новых идей (по Гэллапу)
1. Искусственно созданная (личная) цензура	Великие мыслители (Адам Смит, Джефферсон)	1. Сложность идеи

2. Ограничения социального контакта

Великие последователи (Кейн, Леопольд)

2. Факторы отличия от привычных моделей

3. Малое количество времени, уделяемое общественным делам

Великие популяризаторы (Фридман, Рейган, Дженнингс, Ратер)

3. Конкуренция с господствующими идеями:

4. Искажение, вызываемое необходимостью сокращать события до кратких сообщений

Рядовые популяризаторы (духовенство, редакторы и пр.)

4. Можно ли наглядно продемонстрировать и доказать идею?

5. Сложность составления маленького словаря, который должен выразить большой и сложный мир

Политически активная часть населения (граждане, которые проявляют активный интерес к общественным делам и являются лидерами в местных масштабах)

5. Насколько значительны силы, которые будут блокировать предлагаемое изменение?

6. Боязнь столкнуться с фактами, которые представляются угрожающими установившемуся порядку вещей

Политически инертная часть населения (граждане, которые редко выражают свое мнение, но которые голосуют и принимают решения)

6. Удовлетворяет ли данное предложение насущную потребность?   7. Частота напоминания общественности о новой идее

Катлип С.и др. Паблик рилейшнз. Теория и практика. 8-е изд. М., 2001. С. 464.

Этап передачи информации в РR-процессе требует воздействия знаний, мнений и влияния ее носителей на аудиторию.

Влияние на общественность напрямую связано с силой убеждения. Убедить людей – цель большинства программ паблик рилейшнз. В основе убеждения – заставить человека с помощью совета, аргументаций, доказательства или простого «выкручивания рук» что-либо сделать. В качестве убедительных средств могут быть использованы масс-медиа, пропаганда, реклама, религия и паблик рилейшнз.