То из-за чего возникает конфликт- это

а) мотивы конфликта;

б) позиции конфликтующих сторон;

в) предмет конфликта

г) стороны конфликта;

д) образ конфликтной ситуации.

11. Что относится к форме разрешения конфликта?

а ) уступка, компромисс, уход, сотрудничество;

б) порицание, юмор, убеждение, уступка;

в) уступка, требования, убеждение, критика;

г) требование, критика. убеждение, юмор;

д) подчинение, примирение, убеждения, согласие.

Технологии рационального поведения в конфликте

а ) совокупность способов психологической коррекции, направленной

на обеспечение конструктивного взаимодействия конфликтантов на основе самоконтроля своих эмоций;

б) совокупность способов воздействия на сотрудника, позволяющих добиться реализации своих целей в конфликте;

в) вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытному возбуждению у соперника намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями;

г) поддержание высокой самооценки в переговорном процессе;

д) спокойная реакция на эмоциональные действия соперника.

13. Принципами управления конфликтами являются:

а) гласность, объективность и адекватность оценки конфликта, опора на общественное мнение, комплексное использование способов и приемов воздействия;

б) гласность, объективность, и адекватность оценки конфликта, опора на общественное мнение;

в) конкретно-ситуационный подход, гласность опора на положительные качества конфликтующих, применение биографического метода;

г) гласность, опора на общественное мнение, учет интересов руководства, прогнозирование;

д) прогнозирование, стимулирование, регулирование, разрешение.

: «Основные положения Дисциплинарного устава органов внутренних дел Российской Федерации. Дисциплинарная ответственность за нарушение служебной дисциплины»

Вопрос № 1

Какой нормативный правовой акт регламентирует порядок организации и проведении служебных проверок в органах внутренних дел?

1. Федеральный закон от 7 февраля 2011 года № 3-ФЗ «О полиции»;

2. Указ Президента РФ от 7 сентября 2010 года № 1099;

3. Приказ МВД России от 26 марта 2013 года № 161;

4. Указ Президента РФ от 12 августа 2002 года № 885.

Вопрос № 2

Какие дисциплинарные взыскания в органах внутренних дел могут быть объявлены в устной форме?

1. Замечание, выговор;

2. Замечание, выговор, строгий выговор;

3. Замечание, выговор, назначение вне очереди в наряд, предупреждение

о неполном служебном соответствии;

4. Замечание, выговор, перевод на нижестоящую должность в органах внутренних дел.

Вопрос № 3

Что принимается во внимание при определении виды дисциплинарного взыскания?

1.Признание сотрудником, совершившим проступок, своей вины;

2. Характер проступка, обстоятельства, при которых он был совершен;

3. Все, что сочтет необходимым руководитель (начальник);

4. Характер проступка, обстоятельства, при которых он был совершен, прежнее поведение сотрудника, совершившего проступок, признание им своей вины, его отношение к службе, знание правил ее несения и другие обстоятельства.

Вопрос № 4

Каков срок, по истечении которого устное дисциплинарное взыскание, наложенное на сотрудника органов внутренних дел, считается снятым?

1. Три месяца;

2. Один месяц;

3. Один год;

4. Срок нормативно не установлен.

Вопрос № 5

В каком нормативном правовом акте содержится перечень грубых нарушений служебной дисциплины сотрудниками органов внутренних дел?

1. Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих: одобрен решением президиума Совета при Президенте Российской Федерации по противодействию коррупции от 23 декабря 2010 года протокол № 21.

2. Федеральный закон от 7 февраля 2011 года № 3-ФЗ «О полиции»;

3. Указ Президента РФ от 14 октября 2012 года № 1377 «О Дисциплинарном уставе органов внутренних дел Российской Федерации»;

4. Федеральный закон от 30 ноября 2011 года № 342-ФЗ «О службе в органах внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные акты Российской Федерации».

Вопрос № 6

Не позднее какого срока со дня принятия решения о проведении служебной проверки она должная быть завершена?

1. Одного месяца;

2. Двух месяцев;

3. 10 дней;

4. Конкретный срок не установлен.

Вопрос № 7

Что такое приказ руководителя (начальника) в органах внутренних дел?

1. Требование руководителя (начальника) о выполнении должностных обязанностей;

2. Служебное требование руководителя (начальника), обращенное к подчиненным сотрудникам, об обязательном выполнении определенных действий, о соблюдении правил или об установлении порядка, положения;

3. В нормативных правовых актах отсутствует данное определение;

4. Прямое указание руководителя (начальника) к подчиненным сотрудникам, отданное в соответствии со сложившейся оперативно-служебной обстановкой.

Вопрос № 8

В течение какого срока уполномоченный руководитель обязан ознакомить сотрудника с приказом о наложении на него дисциплинарного взыскания?

1. Пяти рабочих дней;

2. Четырнадцати дней;

3. Трех рабочих дней;

4. Срок нормативно не установлен.

Вопрос № 9

В течение какого срока сотрудник может обжаловать наложенное на него дисциплинарное взыскание в виде увольнения со дня вручения копии приказа об увольнении?

1. Срок нормативно не установлен;

2. В течение трех месяцев.

3. В течение двух недель;

4. В месячный срок.

Вопрос № 10

Каков срок, по истечении которого дисциплинарное взыскание, наложенное на сотрудника органов внутренних дел приказом, считается снятым?

1. Один год;

2. Шесть месяцев;

3. Срок нормативно не установлен;

4. Один месяц.

Ключ к ответам

Вопрос № 1 – 3.

Вопрос № 2 – 1.

Вопрос № 3 – 4.

Вопрос № 4 – 2.

Вопрос № 5 – 4.

Вопрос № 6 – 1.

Вопрос № 7 – 2.

Вопрос № 8 – 3.

Вопрос № 9 – 4.

Вопрос № 10 – 1.

(Р)ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ

ТЕМА: «ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ОПЕРАТИВНО-СЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ»

1. Оперативно-служебная деятельность личного состава ВОГОиП МВД России носит экстремальный характер в силу:

§ наличия профессиональных ситуаций, которые ставят перед сотрудниками большие объективные и психологические трудности;

§ необходимости мобилизации всех сил и наилучшего использования индивидуальных возможностей для достижения успеха и обеспечения личной и общественной безопасности;

§ наличия у сотрудников переживаний в связи с тяжелыми условиями жизнедеятельности;

§ все ответы являются верными (W).

2. Особенностями несения сотрудниками ВОГОиП МВД России службы в экстремальных условиях являются:

§ комфорт для личности, укрепление семейных отношений и здоровья;

§ выраженный боевой характер деятельности, монотонность, опасность для жизни и здоровья, высокая психическая напряженность (W);

§ установление дружеских отношений с населением, возможность восстановления психологического ресурса личности, позитивность эмоций от характера оперативно-служебной деятельности;

§ оперативно-служебная деятельность сотрудников ОВД в экстремальных и штатных условиях существенных различий не имеет.

3. Справедливо ли утверждение, что в экстремальных условиях у сотрудников ОВД происходит изменение ряда привычных способов удовлетворения потребностей, досуга и общения, ограничены возможности психологической компенсации негативных условий оперативно-служебной деятельности?

§ Нет, не справедливо.

§ Да, справедливо (W).

§ Справедливо лишь в части изменения ряда привычных способов удовлетворения потребностей, досуга и общения.

§ Справедливо с точки зрения ограничения возможности психологической компенсации негативных условий оперативно-служебной деятельности.

4. Основными стрессогенными факторами для сотрудников ВОГОиП МВД России, выполняющих оперативно-служебные задачи в экстремальных условиях, являются:

§ высокая напряженность труда и отсутствие полноценного отдыха;

§ неопределенность и динамичность оперативной обстановки, постоянная готовность к отражению внезапного нападения;

§ длительная оторванность сотрудников от семей;

§ все ответы являются верными (W).

5. К психологическим факторам, негативно воздействующим на сотрудника ОВД в экстремальной ситуации, относить не следует:

§ недостаточную степень информированности о деятельности;

§ ограниченность в применении средств психологического воздействия на противоборствующую сторону;

§ эйфорию от участия в общественно важном деле (W);

§ переживания в связи с длительным пребыванием в условиях опасности.

6. Основными психологическими факторами, влияющими на деятельность сотрудников ОВД при выполнении задач в экстремальных условиях, являются (исключить ненужное):

§ Фактор опасности.

§ Фактор привлекательности (W).

§ Фактор внезапности.

§ Фактор неопределенности.

7. Справедливо ли утверждение, что дефицит времени возникает в условиях, при которых успешное выполнение оперативно-служебных задач невозможно без изменения психологической структуры деятельности?

§ Нет, не справедливо.

§ Нет, необходимо увеличивать темп действий сотрудника.

§ Да, справедливо (W).

§ Справедливо для подготовленных сотрудников ОВД.

8. Психологическая устойчивость личности сотрудника характеризует:

§ возможность человека встречать и переносить трудности, невзгоды, неудачи;

§ не отчаиваться при неудачах;

§ добиваться выполнения оперативно-служебных задач в любых (в т.ч. неблагоприятных, экстремальных) условиях;

§ все ответы являются верными (W).

9. Наличие у сотрудника ОВД психологической подготовленности к деятельности в экстремальных условиях говорит:

§ о большой вероятности возникновения у него в экстремальной ситуации адекватных психических процессов и состояний, а соответственно и действий (W);

§ о его уверенности в благоприятный исход при разрешении любых профессиональных ситуаций;

§ о готовности всего подразделения выполнять оперативно-служебные задачи;

§ все ответы являются верными.

10. Непосредственная готовность сотрудника ОВД к немедленным, решительным и высокоэффективным действиям характеризуется (исключить лишнее):

§ высокой бдительностью к наступающей угрозе, достоверной оценкой ее вероятности, настороженностью к ее признакам, глубоким пониманием роли полной личной готовности к встрече с ней;

§ обостренным чувством профессионального и гражданского долга, коллективизма, ответственности за успех в нейтрализации криминального элемента;

§ повышенным переживанием, ростом психологической напряженности (W);

§ мобилизованностью воли, устремлений, сил.