Требования к социологической шкале

Уместно упомянуть еще несколько требований к социологической шкале, которые соблюдают при ее конструировании: валидность, полнота и чувствительность.

Валидность шкалы измерения зависит от правильности выбора индикатора и выражается в том, что используемая шкала измеряет именно то свойство или качество изучаемого явления, которое исследователь намерен измерить.

Так, желая измерить степень активности респондентов в общественной жизни коллектив, можно сформулировать вопрос: «Насколько активно Вы участвуете в общественной работе?» Измерим ли мы при этом именно степень активности – зависит от выбранного индикатора. Если выбирается индикатор со значениями:

1 - выполняю постоянное общественное поручение

2 - выполняю временные общественные поручения

3 - общественных поручений не имею, то мы измерим только степень включенности респондентов в общественную работу, не получив информации о степени активности их участия в ней. Более правильным будет выбор шкалы со следующими позициями:

1- участвую активно

2 - выполняю то, что поручат

3 - в общественной работе не участвую

Полнота шкалы измерения предполагает, что в вариантах ответа на вопрос учтены все значения индикатора. Например, построена шкала, включающая в качестве ответов на вопрос: «Из каких источников Вы узнали о нашем банке?»

1 - из сообщений радио

2 - из сообщений прессы

3 - из сообщений телевидения

Шкала неполная, т.к. наряду с первичными существуют вторичные источники, к примеру, друзья, соседи, знакомые, коллеги по работе и т. д.

Чувствительность шкалы измерения – это ее способность выявлять

отношение респондентов к изучаемому явлению с той или иной степенью дифференциации. Она неотъемлемая характеристика шкалы, построенной на субъективных индикаторах. Число ее позиций определяется самим исследователем. Чем их больше, тем шкала чувствительней. Например, варианты ответов на вопрос: «Удовлетворены ли Вы своим обучением на Вашей специальности?»

Шкала с тремя позициями:

1- удовлетворен

2- не знаю

3- не удовлетворен

Шкала с пятью позициями:

1- вполне удовлетворен

2- в целом удовлетворен

3- не знаю

4- в целом не удовлетворен

5- абсолютно не удовлетворен

В данном случае шкала с пятью позициями является более чувствительной.

Позиции шкал, используемых для оценок, располагаются симметрично. Это означает, что число позиций с положительным значением равно числу позиций с отрицательным, а между ними располагается позиция с нейтральным значением.

Таким образом, выбор индикаторов и построение на их основе шкал позволяют начать разработку инструментария для непосредственного измерения сторон и свойств изучаемого явления.

От типа шкалы зависят возможности применения математических методов обработки и анализа первичной информации.