МАКРОСРЕДА (Характеристика для отрасли)

Факторы:

1. Экономический – темп инфляции, уровень занятости

2. Политический - таможенная политика, антимонопольная политика

3. Рыночный – динамика спроса и предложения в отрасли, интенсивность отраслевой конкуренции

4. Правовой - законы и другие нормативные акты, действующие в отрасли

5. Социальный - демографическая структура региона, средний уровень доходов, существующие традиции

6. Технологический - существующие отраслевые технологии, темпы обновления технологии

7. Природный – зависимость отрасли от состояния окружающей среды

8. Культурный – частота проведения отраслевых выставок, презентаций и т.п.

9. Международный – зависимость отрасли от иностранных партнеров, изменение валютных курсов, политики международных организаций

НЕПОСРЕДСТВЕННЫЙ ФАКТОР

1. Клиенты – количество, тип, демографические характеристики, социальные моменты, психологические моменты

2. Поставщики – общее количество, номенклатура поставляемой продукции

3. Дистрибьюторы – общее количество, номенклатура распространяемой продукции, территориальная удаленность, частота закупок

4. Конкуренты – общее количество, название и доля рынка прямых конкурентов, территориальная распространенность, конкурентные преимущества

5. Деловые партнеры – название организаций, степень аффилированности, наличие официальных соглашений

6. Рынок трудовых ресурсов – наличие трудовых ресурсов

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА

1. Кадры – текучесть = число уволившихся по неуважительной причине/среднесписочная численность; опыт работы, уровень з\п

2. Управление – тип и вид организационной структуры, опыт управленческого персонала, информационные системы управления, уровень организационной структуры

3. Производство – производственные площади, основные типы и количество оборудования, основные стадии производственного процесса

4. Финансы – основные статьи доходов и расходов (оплата сырья и материалов, з\п, оплата прочих услуг, аренда помещений, покупка и обслуживания транспортных средств, налоги)

5. Маркетинг - частота и бюджет маркетинговых исследований, затраты на рекламу и виды рекламы, каналы распространения продукции и услуг, занимаемая доля рынка, ценовая политика, послепродажный сервер

2. Анализ макросреды организации

Свойства макросреды:
1. Сильное взаимовлияние факторов => необходимость системного изучения
2. Различная степень влияния на разные организации => необходимость оценки размера, отраслевой принадлежности и территориального расположения организации