Сравнение понятий маркетинга и логистики

Параметры сравнения	Маркетинг	Логистика
Определение	Маркетинг – это совокупность средств, способствующих достижению целей той или иной организации, которая создает, раскрывает и продвигает различные ценности (товары, услуги) в рамках своей целевой аудитории	Логистика это искусство и наука о планировании, организации, управлении, контроле и регулировании движения материальных потоков и связанных с нимиинформацией, финансами и сервисом в определенной микро-, мезо- или макроэкономической системе от их первичного источника до конечного потребителя с оптимальными затратами ресур­сов.
Объект исследования	Рынки и конъюнктура конкретных товаров и услуг	Производственно-коммерческая деятельность как потоковые процессы отрасли, канала, предприятия
Предмет исследования	Оптимизация рыночного поведения с целью наиболее выгодного сбыта товаров (услуг)	Оптимизация потоковых процессов для снижения издержек и повышения качества услуг и товаров
Цели	Какой товар нужен, где, когда, в каких количествах, какого качества	Как наиболее оптимальным способом доставить заданный товар
Упаковка	«Молчащий продавец»	Для гармонизации товара и транспортного средства
Уровень «запасов»	Максимальный для удовлетворения запросов потребителей	Минимальный в логистическом канале для удовлетворения запросов потребителей
Итоговые результаты	Рекомендации по сбытовой стратегии и тактике (товарооборот, рынок, сроки, товары)	Оптимизация задач распределения. Снижение общих затрат в логистическом канале
Сфера приложения	Организации	Логистические каналы

Для анализа логистического интерфейса с маркетингом в западной литературе часто используют традиционное понятие маркетингового микса: «цена - продукт - продвижение - место». Тогда интерфейс логистики с маркетингом можно представить в виде схемы взаимодействия логистического и маркетингового миксов с целью удовлетворения запросов потребителей.

Рассмотрим связь между понятиями цена, место, товар в логистике и маркетинге. Затраты по транспортировке в сбыте довольно велики, поэтому логистические решения по транспортировке оказывают существенное влияние на возможность реализации маркетинговой ценовой политики. Рациональный выбор вида транспорта, транспортной организации, оптимальная маршрутизация, складирование, управление запасами и другие решения, принимаемые в процессе логистического менеджмента, могут значительно сократить логистические издержки, расширив тем самым возможность маркетингового ценового маневра. Для достижения определенных маркетинговых задач в определенном секторе рынка или с учетом сезонных колебаний спроса логистика может управлять запасами.

Другой важной характеристикой сферы взаимного пересечения интересов маркетинга и логистики является ассортимент товара, существенно влияющий на структуру логистических цепей и каналов в системе дистрибьюции, на уровень запасов (например, ампульные растворы, аэрозоли и др.), виды транспортных средств, способы транспортировки и т.д. Появление новых ассортиментных позиций даже одного товара, но другой ЛФ, упаковки может полностью изменить структуру логистического канала или способ транспортировки, что повлечет за собой изменение издержек и цены товара.

Для маркетолога упаковка - это «молчащий продавец», влияющий на объем продаж. Для логистического менеджера упаковка важна, прежде всего, с точки зрения ее габаритных размеров и способности защищать товар от возможных повреждений в процессах транспортировки и грузопереработки. Потребительская упаковка должна быть пригодна для помещения ее в промышленную или внешнюю транспортную упаковку желательно с полным использованием объема. Например, в промышленной упаковке должно помещаться целое число торговых упаковок, на поддоне должно помещаться целое число промышленных упаковок, в контейнере - целое число поддонов и т.д. Таким образом, должна быть достигнута гармонизация упаковок и грузовместимости транспортных средств в физическом распределении. Продвижение товара на рынок является одной из ключевых функций маркетинга, которой уделяется много внимания в любой ФО. Обычно специалисты по маркетингу классифицируют свои стратегии продвижения товара на две базовые категории: «тянущие» и «толкающие». Эти каналы связаны с конкуренцией в логистических каналах распределения товаров.

Логистический интерфейс с маркетингом по атрибуту «место» представляет собой проблему выбора точек сбыта и ответа на вопрос: продавать ли оптовым организациям или розничным (аптекам). Такие решения влияют на эффективность логистической сети.

Востребованность логистики в фармации объясняется:

- относительно постоянным насыщением фармрынка при ограниченном платежном спросе населения и ЛПУ;

- обострением конкуренции;

- введением государственного контроля цен на ЛС;

- нестабильностью экономической ситуации, требующей снижения издержек для обеспечения выживаемости ФО;

- расширением географии клиентов и предложением услуг разных видов транспорта;

- внедрением информационно-компьютерных систем, телекоммуникаций;

- повышением технологического уровня транспортных и грузоперерабатывающих средств.

Наряду с другими видами менеджмента (финансового, персонала, инновационного, инвестиционного и др.), логистика способствует выполнению стратегических целей организации и повышает конкурентные преимущества ФО.

Среди участников российского фармацевтического рынка можно выделить: