Управление экономикой качества

Деятельность, направленная на обеспечение качества и функционирование системы качества связана с дополнительными затратами. Эффективная система качества может существенно повысить прибыль и рентабельность предприятия за счет усовершенствования операций, снижения потерь от брака, расширения рынка сбыта и более полного удовлетворения потребителей.

Управление экономикой качества включает:

Управление финансами (планирование, реализация и контроль финансовой деятельности), связанными с деятельностью предприятия в области качества.

Управление финансовой отчетностью и обработку экономических показателей.

Обработка экономических показателей производится со следующими целями:

Оценка эффективности системы качества и результатов деятельности в области качества

Определение срока окупаемости затрат на качество, связи затрат на качество и прибыли (рыночной роли качества) для дальнейшего планирования деятельности в области качества;

Выявление неэффективных видов деятельности и инициирование мероприятий по внутреннему усовершенствованию системы;

Предоставление руководству отчетов, используемых при официальной оценке высшим руководством состояния систе­мы качества и ее соответ­ствия политике и целям в области ка­чества (см часть1. п. 3.2 «цели и политика в области качества»).