Теории и типы лидерства

1) По стилю руководства.

Различие между политическими системами США и Германии перед Второй мировой войной послужило причиной исследования лидерства, проведенного в лабораторных условиях известным американским ученым-бихевиористом[3] К. Левиным. Изучение заключалось в сравнении эффекта от использования трех лидерских стилей: авторитарного, демократического и пассивного. К. Левин верил в то, что авторитарный режим менее эффективен, чем демократический. Но исследования не подтвердили факт, что демократический стиль является наиболее продуктивным. Особенно это проявляется в таких профессиях, как пожарные, полицейские, военные.

Авторитарный (директивный) стиль руководства характеризуется централизацией власти в руках одного руководителя. Он единолично принимает решения, жёстко регламентирует всю деятельность подчинённых, не давая им возможности проявлять инициативу. Подчинённые должны лишь исполнять то, что им приказано, при этом они получают минимум необходимой информации. Контроль за их деятельностью целиком основан на власти руководителя, который обычно ориентирован на решение чисто служебных задач, не доверяет подчинённым, пресекает всякую критику в свой адрес.

Руководитель, придерживающийся демократического стиля, децентрализует свою управленческую власть. Он консультируется с подчинёнными, которые также принимают участие в выработке решений и получают достаточно информации, чтобы иметь представление о перспективах своей работы. Практикуется делегирование функций и полномочий подчинённым. Инициатива с их стороны всячески стимулируется. Деятельность подчинённых контролируется не только руководителем, но и активистами.

Либеральный (пассивный) стиль руководства характеризуется минимальным вмешательством руководителя в деятельность подчинённых. Руководитель выступает в роли посредника пи осуществлении контактов, обеспечивая своих подчинённых информацией и материалами, необходимыми для выполнения работы. Обычно дела он пускает на самотёк, действует лишь тогда, когда на него оказывают давление – либо сверху, либо снизу. Консервативен. Склонен воздействовать уговариванием, налаживанием личных контактов. Критику выслушивает, соглашается с ней, но ничего не предпринимает.. В некоторых ситуациях (творческие периоды в работе группы) такой стиль может оказаться оптимальным, в течении непродолжительного времени. Подробно черты каждого стиля приведены в табл. 10.4.

Таблица10.4

Содержание трех стилей руководства

	Авторитарный стиль	Демократический стиль	Либеральный стиль
Природа стиля	Сосредоточение всей власти и ответственности в руках лидера	Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера	Снятие лидером с себя ответственности
Принятие решений	Прерогатива в установлении целей и выборе средств	Принятие решений разделено по уровням на основе участия	Предоставление возможности самоуправления в желаемом для группы режиме
Способ доведения решения	Приказы, распоряжения, команды	Предложения, советы	Просьбы
Отношение ответственности	Или берет полностью на себя или полностью перекладывает на подчиненных	Коллективная ответственность	Снимает с себя всякую ответственность
Отношение к инициативе	Подавляется	Поощряется	Отдается в руки подчиненных
Коммуникации	Коммуникационные потоки идут преимущественно сверху	Коммуникация осуществляется активно в двух направлениях	Коммуникация в основном строится на «горизонтальной» основе
Характер отношений с подчиненными	В зависимости от настроения	Манера поведения со всеми как с равными коллегами	Мягкая манера поведения
Отношение к дисциплине	Жесткая формализованная дисциплины	Сторонник дисциплины “разумной достаточности”	Формально–попустительское отношение
Отношение к моральному воздействию на подчиненных	Неотвратимость наказание – основной метод стимулирования	Использование различных методовпоощрения и наказания	Безразличное
Сильные стороны	Внимание срочности и порядку, возможность предсказания результата	Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении	Позволяет начать дело так, как это видится и без вмешательства лидера
Слабые стороны	Имеется тенденция к сдерживанию индивидуальной инициативы	Демократический стиль требует много времени	Группа может потерять скорость и направление движения

2) Четыре стиля лидерства по Бланшару (ситуационная теория).

Одной из основных функций руководства управления является подготовка людей для выполнения ими своих ролей. В зависимости от степени зрелости последователей лидер должен корректировать свои действия, относящиеся к установлению отношений с подчиненными и по структурированию самой работы. Таким образом, модель строится на определении лидером соответствующих сложившейся ситуации уровней для поведения в области отношений (поддержка последователей) и для поведения, относящегося к работе.

Эта теория пытается объяснить влияние, которое оказывает поведение лидера на мотивацию его подчиненных к работе, их удовлетворённость и деятельность.

Существует четыре следующих один за другим основных типа лидерства (См. рис. 10.6):

1. Директивное лидерство или режиссура. Лидер дает конкретные инструкции и внимательно контролирует результаты. Подчинённые точно знают, чего от них ждут, они не принимают участия в принятии решений. Этот стиль является лучшим для использования в условиях умеренно низкой зрелости последователей, реализуя в равной мере директивность и поддержку тем, кто не способен, но желает работать

2. Лидерство, основанное на вовлечении подчинённых в принятие решений. Высокая директивность в этой ситуации компенсирует все еще недостаточную способность последователей выполнять работу на требуемом уровне. Лидер указывает и контролирует выполнение задачи, принимает предложения, поощряет инициативу.

Лидер учитывает советы подчиненных, однако решения принимает сам.

3. Поддерживающее лидерство. Лидер облегчает и поддерживает усилия людей к достижению задач и разделяет ответственность за принятие решений с ними. Последователи уже обладают достаточными способностями и часто проявляют желание взять на себя часть лидерской ответственности. Поэтому лидер должен в этой ситуации уделять больше внимания мотивированию последователей. Этому помогает использование стиля поддержки и привлечения к участию в управлении.

Высокая

Рис. 10.6 Четыре стиля лидерства

4. Лидерство, ориентированное на достижения или делегирование. Делегирующий стиль является лучшим для руководства зрелыми последователями. Лидер ставит перед подчиненными сложные задачи и демонстрирует уверенность, что они смогут их разрешить и сработать эффективно. Данный лидерский стиль способствует развитию творческого подхода к работе.

Поведение лидера будет приемлемо для подчиненных при условии, что подчиненные рассматривают такое поведение как непосредственный источник удовлетворения или как инструмент для будущего удовлетворения.

Контрольные вопросы по теме

1. Какова роль коммуникаций в историческом аспекте? Вклад Файоля. Вклад Барнарда. Современные подходы.

2. Что называют коммуникациями? Каковы их особенности?

3. Основные функции коммуникации.

4. Классификации коммуникаций.

5. какова основная цель коммуникативного процесса? Объясните существо элементов и этапов процесса коммуникации.

6. В чем причины плохой коммуникации? Шум и эффективность коммуникаций

7. Какие виды коммуникационного общения применяются в рамках речевой коммуникации?

8. Почему для менеджера важно владение различными коммуникационными стилями?

9. Какие приемы используются для установления контакта при общении?

10. Что вы знаете о невербальных коммуникациях?

11. Как сделать публичное выступление успешным? Презентация.

12. Почему слушание называют главнейшим компонентом общения? Виды и правила слушания

13. Опишите ролевой аспект работника и лидера.

14. Что такое власть? В чем, по вашему мнению, заключаются этические аспекты власти? Как различно отношение к ним в разных странах?

15. Какова природа понятия лидерства?

16 От чего зависят и как складываются типы отношений управления?

17. Что понимают под понятием «эффективное лидерство»? Пути его достижения эффективного лидерства.

18. В чем различия менеджера и лидера? Стили лидерства.

19. Теория лидерских качеств, свойственных лидеру, и их характеристика.

20. Опишите достоинства и недостатки теорий лидерства, основанных на личностных качествах.

21. Охарактеризуйте поведенческие теории лидерства. Каково их практическое применение?

22. Опишите теории лидерства, основанные на ситуационном подходе к лидерству.

23. Дайте характеристику харизматических качеств лидера. Приведите примеры известных вам «харизматических» лидеров.