Характеристики воспринимаемого человека

Три группы характеристик воспринимаемого человека примерно отражают то, каким человек предстает окружению.

Однако в данном процессе происходит восприятие не только физических, социальных, поведенческих характеристик объекта, но и формирование представления о его намерениях, мыслях, способностях, эмоциях, установках и т.д. Поэтомупредставление о человеке сильно зависит и от воспринимающего человека, его личностных и социальных характеристик и уровня глубины видения ситуации.

Личностные и социальныехарактеристики воспринимающего в основном проявляются в терпимости, в готовности открыто и непредвзято воспринимать явления, в доброжелательном восприятии человека и т.п.

Закомплексованные люди склонны приписывать другим те черты и характеристики (преимущественно отрицательные), которых у них нет, и наоборот не видеть многие черты, которые имеют позитивный характер.

Уровень глубины видения ситуации проявляется в углубленном или поверхностном взгляде на человека. Например, одни люди склонны в большей мере в процессе межличностного восприятия фиксировать физические черты, другие воспринимают преимущественно психологические характеристики окружающих.

Ситуация и ее влияние на восприятие.

Поведение человека зависит не только от характеристик субъекта и объекта восприятия, но и от ситуации, в которой осуществляются его действия. Три аспекта ситуации оказывают заметное влияние на восприятие.

· Место, в котором происходит встреча. Например, неформальная обстановка и неформальные места встречи больше располагают к более широкому, часто позитивному и дружескому восприятию.

· По поводу какого дела или в связи с чем состоялась встреча. Если событие, в рамках которого состоялась встреча, имеет для воспринимающего большое положительное значение, то и его восприятие человека, с которым состоялась встреча, может быть соответственно более положительным, чем если бы он встретил его в обычной производственной ситуации.

· Кем или от чьего имени была организована встреча. Например, восприятие человека, рекомендованного для встречи уважаемым или высокопоставленным лицом, может существенно отличаться от восприятия этого же человека в том случае, если встреча состоялась по инициативе малознакомого или же неуважаемого лица.

Знание того, что восприятие человека зависит от ряда вышеперечисленных факторов, очень важно для установления хороших взаимоотношений между членом организации и организационным окружением. Особенно важно это знать и использовать данное знание тем, кто входит в организацию, так как от их умения создать первоначальное благоприятное восприятие очень сильно зависит их возможность успешно вписаться в организационное окружение.