КЕЙС №3

Крупнейшая российская парфюмерно-косметическая компания на рынке прямых продаж, производитель кислородной косметики, запускает серию натуральной и «вкусной» косметики под самостоятельным брендом Beauty Café (все остальные товары выпускаются под брендом компании). Реализация данного товара планируется не по средством прямых продаж, а путем открытия сети из 200 розничных монобрендовых магазинов с одноименным названием в крупнейших моллах России (например, в Москве – Охотный ряд, РИО, ТК «Пражский», Метромаркет и др.). Сеть работает в среднем ценовом сегменте, средняя стоимость единицы товара составляет 7−15 долларов.

Слоганы и ключевые сообщения:

«Окунись в мир соблазнительных ароматов и побалуй себя всевозможными косметическими лакомствами»

«Beauty Café. Российская косметика»

«Beauty Café. Вкус. Красота. Настроение»

«Beauty Café. Так красиво, что хочется съесть»

«Beauty Café. Полезная и вкусная косметика»

Однако в России в нише розничных монобрендовых магазинов натуральной косметики в аналогичном ценовом сегменте давно и успешно работают крупные европейские бренды, что сильно усложняет процесс выхода проекта на рынок в силу мощной конкуренции и устоявшихся брендовых предпочтений целевых групп. Руководство компании так формулирует ключевую задачу при выводе проекта на рынок: «первая задача монобрэндовой косметической сети — «поставить себя на землю», то есть обеспечить максимальное количество точек продаж».

Вопросы:

1. Определите ключевые целевые группы для данного проекта.

2. Насколько адекватной условиям рынка является ключевая задача, сформулированная руководством компании? Объясните свою позицию, пожалуйста.

3. Предложите наиболее эффективные инструменты коммуникационного сопровождения вывода проекта на розничный косметический рынок, учитывая сильную конкуренцию.