Выбор правильной системы счисления

Внедрение системы счисления представляет собой сложную задачу. В бизнесе и экономике часто используются комплексные системы показателей, которые сложно усвоить. Некоторые из них в высшей степени специализированы и больше подходят для проведения спе­цифического анализа. Многие требуют данных, которые могут быть приблизительными, неполными или неверными.

В таких условиях ни одна из систем показателей не может быть совершенной. По этой причине мы рекомендуем маркетологам ис­пользовать портфель показателей или «приборную панель» системы показателей. Поступив таким образом, они смогут анализировать Динамику рынков с различных точек зрения и приходить к «соотне­сенным» стратегическим планам или решениям. Кроме того, исполь­зуя множественные показатели, маркетологи смогут использовать каждый из них в качестве проверочного по отношению к другому. Таким образом, они смогут максимально повысить точность своих знаний6. Они также смогут оценивать или разрабатывать один из полученных результатов обработки данных на основании других. Разумеется, чтобы эффективно использовать множественные пока­затели, маркетологи должны хорошо разбираться во взаимосвязях между ними и понимать ограничения, которые свойственны каж­дому из них.

Когда такое понимание будут достигнуто, система показателей сможет помочь компании удерживать внимание на потребителях и рынках. Она сможет помочь менеджерам идентифицировать силь­ные и слабые стороны, как стратегии, так и реализации. Будучи конкретными математическими методами и имея широкий диа­пазон разброса, показатели могут стать частью точного рабочего языка компании.