Тематика рефератов. Структура реферата имеет следующий вид

Наряду с вышеперечисленными видами самостоятельная работа студентов по дисциплине «Маркетинг в СКСиТ» предусматривает выполнение письменных работ в виде рефератов по выбранной тематике.

Структура реферата имеет следующий вид:

1. Введение – 2 страницы

2. Основная часть – 10 страниц

3. Заключение – 2 страницы

4. Список используемой литературы – 10 - 15 источников.

5. Приложения.

Реферат выполняется на листах белой бумаги А4 формата с полями:

Верхнее и нижнее – 20мм,

Левое – 35мм,

Правое – 10мм.

Работа сдаётся на кафедру для проверки не позднее, чем за 15 дней до начала зачётной недели.

Темы докладов и рефератов для самостоятельной работы:

1. Становление теории и практики маркетинга туризма в России.
2. Концепции управления маркетингом.
3. Значение концепции социально- этичного маркетинга в туристской сфере.
4. Структура индустрии туризма.
5. Туристский рынок с точки зрения содержания маркетинговой деятельности.
6. Факторы, определяющие специфику маркетинга туристских услуг.
7. Современные тенденции развития маркетинга туристских предприятий.
8. Роль концепции маркетинга взаимоотношений в маркетинговой деятельности туристского предприятия.
9. Особенности системы маркетинга туристского предприятия.
10. Условия эффективного развития маркетинга в туризме.
11. Сущность, содержание и формы маркетинговых исследований рынка туристских услуг.
12. Организация маркетинговых исследований на туристском предприятии.
13. Исследование среды маркетинга туристского предприятия.
14. Маркетинговые исследования туристского рынка.
15. Конъюнктурный прогноз как основа выработки стратегии и тактики деятельности туристского предприятия.
16. Прогнозирование спроса на туристские услуги на основе маркетинговых исследований туристского рынка.
17. Маркетинговые исследования конкурентов предприятий туризма.
18. Маркетинговые исследования потребителей туристских услуг.
19. Факторы, оказывающие влияние на потребителей туристских услуг.
20. Основные элементы, составляющие модель поведения потребителей.
21. Сущность стратегического маркетингового планирования туристского предприятия.
22. Факторы, оказывающие влияние на выбор маркетинговой стратегии туристского предприятия.
23. Основные модели разработки маркетинговых стратегий на предприятиях туризма.
24. Виды маркетинговых стратегий предприятий туризма.
25. Характеристика основных видов стратегии выхода туристских предприятий на рынок.
26. Значение маркетингового плана туристского предприятия для стратегического планирования.
27. Влияние жизненного цикла услуги на выбор стратегии туристского предприятия.
28. Сущность стратегий развития туристских предприятий на современном этапе.
29. Основные методы определения бюджета маркетинга для предприятий туризма.
30. Маркетинговое планирование как составная часть генеральной стратегии поступательного развития туристского предприятия.
31. Цена в комплексе маркетинга туристского предприятия.
32. Основные этапы ценообразования туристского продукта.
33. Особенности формирования и регулирования цен в туристском бизнесе.
34. Факторы, определяющие выбор методов ценообразования.
35. Категории и формы влияния государства на процесс ценообразования туристского продукта.
36. Содержание основных подходов к установлению цены в маркетинге туризма.
37. Определение ценовой стратегии туристского предприятия.
38. Роль этапа жизненного цикла турпродукта в процессе выбора ценовых стратегий.
39. Составляющие структуры продажной цены на турпродукт.
40. Цена как средство повышения конкурентоспособности туристского предприятия.
41. Характеристика стратегий и тактики ценообразования, применяемых в практике туристских предприятий.
42. Формирование сбытовой стратегии на туристском предприятии.
43. Основные методы сбытового маркетинга туристских услуг.
44. Функции каналов сбыта туристского продукта.
45. Выбор посредников при реализации турпродукта и формы работы с ними.
46. Продвижение туристского товара на рынке.
47. Планирование стратегии продвижения туристского товара на рынке.
48. Разработка программы стимулирования сбыта в рамках маркетинговой стратегии туристского предприятия.
49. Сущность понятия «маркетинг- микс» туристского предприятия.
50. Позиционирование туристских услуг.
51. Понятие и структура туристского продукта.
52. Формирование продуктовой стратегии предприятий туризма.
53. Продуктовый портфель туристского предприятия.
54. Инструменты портфельного анализа туристского предприятия.
55. Разработка и внедрение на рынок нового туристского продукта.
56. Способы организации туристского продукта.
57. Налаживание взаимовыгодного сотрудничества туроператора с поставщиками туруслуг.
58. Система маркетингового контроля предприятий СКСиТ.
59. Виды маркетингового контроля и их роль в системе управления туристским предприятием.
60. Стратегический контроль маркетинга туристского предприятия.
61. Контроллинг в системе маркетинга туристского предприятия.
62. Функции контроллинга в системе маркетингового контроля туристского предприятия.
63. Основные инструменты контроллинга на туристском предприятии.
64. Концепции контроллинга в СКСиТ.
65. Этапы развития внутрифирменной системы маркетинга.
66. Сущность организационной структуры службы маркетинга на туристском предприятии, функции, задачи и виды.
67. Сравнительная характеристика форм организации служб маркетинга на туристских предприятиях.
68. Принципы организации маркетинговой структуры предприятия СКСиТ.
69. Роль коммуникаций в маркетинговой деятельности туристского предприятия.
70. Сущность маркетинговых коммуникаций туристского предприятия.
71. Разработка коммуникационной стратегии предприятий СКСиТ.
72. Структура комплекса маркетинговых коммуникаций.
73. Разработка бюджета комплекса маркетинговых коммуникаций.
74. Сущность имиджа туристского предприятия.
75. Функции фирменного стиля туристского предприятия.
76. Сущность процесса управления брендом в организациях индустрии туризма.
77. Причины выхода туристского предприятия на внешние рынки.
78. Внешнеэкономический маркетинг в СКСиТ.
79. Окружающая среда в международном маркетинге туризма.
80. Формы и способы выхода туристского предприятия на международные рынки.
81. Специфика международного маркетинга в России.
82. Концепции международного маркетингового управления в СКСиТ.
83. Среда международного рынка туристских услуг.
84. Маркетинг глобализации деятельности туристского предприятия.

IV. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ (МАТЕРИАЛЫ) ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «Маркетинг в СКСиТ»

Основными формами обучения являются аудиторные занятия, включающие лекции и практические занятия, а также самостоятельная работа студентов.

Тематика лекций и практических занятий дисциплины «Маркетинг в СКСиТ» соответствует требованиям. Практические занятия со студентами состоят из следующих этапов:

• проверка и уточнение усвоенных ранее знаний (с помощью предлагаемых заданий, обсуждения ситуаций или контрольных вопросов);
• просмотр и обсуждение видеороликов по наиболее значимым для названной дисциплины проблемам, поиск связей с изученными темами данной дисциплины и другими дисциплинами;
• выполнение практических заданий согласно теме занятия на выбор преподавателя;
• решение задач;
• участие в дискуссиях по проблемам маркетинга;
• подведение итогов занятия путем обсуждения результатов.

Для успешного освоения дисциплины необходимо использование инновационных методов обучения, основанных на использовании современных достижений науки и информационных технологий и направленных на развитие у студентов творческих способностей и самостоятельности: методы проблемного и проектного обучения, исследовательские методы, решение ситуаций, «круглый стол» и другие формы обучения. Использование инновационных методов в учебном процессе включено в число критериев государственной аккредитации для университетов.

Студенты обеспечиваются учебно-методическими материалами по дисциплине (тематическими планами лекций и практических занятий, учебной и научной литературой). В рамках аудиторных занятий проводятся деловые ситуационные игры, решаются задачи, осуществляется просмотр видеороликов, проводятся «круглые столы», дискуссии по материалам выбранной проблематики, дающей возможность оценить и разрешить ситуацию на конкретно рассматриваемом предприятии.

Самостоятельная работа студентов проводится вне аудиторных часов, включает в себя работу с литературой, подготовку докладов и сообщений по выбранным темам, изучение компьютерных технологий, применяемых на предприятиях курортного, гостиничного сервиса и туризма.

Формой контроля является подготовка материалов и докладов по тематике программы, выполнение тестовых заданий.

По окончании изучения дисциплины проводится итоговый контроль – экзамен (в письменной форме).