Провести различие между проблемой, требующей принятия решения, и проблемой, требующей исследования

Проблема, требующая принятия решения, — это проблема/возможность с точки зрения менеджеров. Проблема, требующая исследования, — это проблема, требу­ющая принятия решения, сформулированная в терминах маркетинговых иссле­дований, с точки зрения исследователя.

Учебная цель 8

Объяснить, что такое соглашение о запросе на исследования

Соглашение о запросе на исследования фактически подводит итог процесса оп­ределения проблемы; составляется в письменной форме и направляется менед­жерам для согласования. Должно включать следующие разделы: происхождение проблемы; проблема, требующая принятия решения; проблемы, требующие ис­следования; использование; целевые группы и их подгруппы; ресурсы.

Учебная цель 9

Показать, какие элементы содержит предложение о проведении исследования

В большинстве случаев предложение о проведении исследования содержит сле­дующие элементы: предполагаемое название проекта; формулировка маркетин­говой проблемы; цель и охват исследований; план исследований; источники дан­ных и методика исследований; оценки требуемого времени и трудовых ресурсов, оценка стоимости.

Глава 5

ВИДЫ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ПРОЕКТА И РАЗВЕДОЧНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ