Достоинства и недостатки методов МИ

«+» и «-» НАБЛЮДЕНИЯ

+ высокая объективность

+ возможность восприятия неосознанного поведения людей

+ возможность регистрировать события в момент его возникновения

+ отсутствие непосредственного взаимодействия наблюдателя с наблюдаемым

- субъективность восприятия

- наличие эффекта наблюдения – неестественное поведение людей, когда они знают, что за ними наблюдают

- невозможность наблюдения многих факторов: мотивов, взглядов

- ограниченность времени

Основные недостатки НАБЛЮДЕНИЯ:

- отсутствие гарантий репрезентативности результатов,

- высокий субъективизм полученных данных,

- ограниченность человеческого восприятия,

- нет возможности вскрытия глубинных мотивов поведения людей,

- возможность наблюдателя влиять на наблюдаемую ситуацию,

- информация собирается о некотором внешнем проявлении людей, при этом причинно-следственные связи выявить очень трудно. (пример: наблюдение за людьми, смотрящими теле-шоу).

«+» и «-» ФОКУС-ГРУППЫ

Преимущества ф-г:

1)групповое в/действие позволяет оценить объект с разных сторон;

2) достижение оптимального соотношения временных и финансовых затрат для получения качественной инф-ции от большого количества людей;

3)возможность свободно дискутировать участникам группы; влияет на количество и глубину полученной инф-ции;

4)в процессе проведения ф-г снимаются психологические барьеры м/у участниками группы и свободно выражаются эмоциональные реакции.

Недостатки ф-г:

1)результаты ф-г во многом зависят от квалификации модератора;

2)групповое в/действие может повлиять на неуверенных в себе людей;

3)собственное мнение респондента м.б. подменено общественно одобряемым мнением группы;

4)большие финансовые затраты <=наличие специального помещения и оборудования;

5)не каждая тема активно обсуждается участниками группы;

6)сложность одновременного присутствия всех участников группы.