Управление с помощью делегирования

Это особая техника руководства, при которой компетенции и ответственность передаются, насколько это возможно, сотрудникам, самостоятельно принимающим решения и осуществляющим их.

Предпосылки: делегирование сотрудникам задач; делегирование сотрудникам компетенций; делегирование сотрудникам ответственности за свои действия; исключение возможности отказа от компетенций, их возвращения руководству или дальнейшего делегирования (передачи) их сотрудником другим работникам; определение случаев вмешательства руководителя; исключение вмешательства руководителя при правильном способе действий сотрудников; создание надлежащей информационной системы.

Принцип: Делегирование задач, компетенции и ответственности за действия должны полностью соответствовать друг другу.

Достоинства: разгрузка руководителя; создание возможности для быстрых компетентных решений; повышение производственной отдачи сотрудников вследствие расширения их компетенции и возложения на них ответственности за их действия; развитие у сотрудников инициативы, трудовой мотивации и готовности брать на себя ответственность.

Недостатки: стремление руководителей делегировать как можно меньше интересных задач; возможность укрепления иерархии и ослабление вертикальной интеграции вследствие жесткого разграничения различных уровней руководства и исполнения; пренебрежение горизонтальными иерархическими отношениями, ослабление горизонтальной интеграции — взаимодействия сотрудников одного уровня; сопротивление со стороны тех руководителей, которые опасаются, что последовательное проведение принципа делегирования сделает их лишними или ослабит их должностной авторитет.