Эффект фона

Исследователи проблемы первого впечатления уже давно подчеркивают роль социального фона, на котором этот человек воспринимается. На фоне невысоких людей рослый человек кажется еще выше. На фоне смеющихся лиц спокойное лицо сильнее привлекает к себе внимание наблюдателя. Рядом с работающими людьми томящийся от безделья человек также скорее останавливает на себе внимание окружающих. На фоне злых и кажущихся человеку несправедливыми реплик доброе, произнесенное кем-то слово в его защиту не только воспринимается с благодарностью, по и заставляет взглянуть на сказавшего с симпатией.

Это значение социального фона в создании впечатления о человеке отчетливо прослеживается и в экспериментах. Одной группе испытуемых предлагали высказать свое мнение о человеке, который в спокойной позе и со спокойным лицом стоял перед группой подростков, сидевших в один ряд напротив него за длинным столом. Другой группе испытуемых тоже пришлось высказаться об этом человеке. Но теперь в такой же позе и с таким же выражением лица, как и в первом случае, он стоял у автобуса, двери которого штурмовали несколько мужчин и женщин. Испытуемые третьей группы этого же человека (поза и выражение лица его оставались прежними) оценивали без того социального фона, на котором он был «подан» в первых двух случаях. В результате человеку были приписаны качества, «увидеть» которые явно помог фон, на котором он воспринимался.

Когда таким фоном были подростки, в личности оцениваемого человека испытуемые увидели доброжелательное отношение к детям, умение разговаривать с ними, быть интересным рассказчиком. Когда же таким фоном были пассажиры автобуса, отмечены воспитанность, уважение к женщинам, отсутствие чувства стадности, коллективизм. Когда человек оценивался один, без людей и каких-либо предметов вблизи него, намного больше суждений, чем в предыдущих двух случаях, испытуемые высказали об его лице, глазах, их выражении, о характере телосложения, особенностях оформления внешности и не называли качества, которые были отмечены предыдущими группами.

В восприятии человека, относительно фона прослеживается и гендерный аспект. Так, в ходе эксперимента мужчину обыкновенной наружности представляли двум группам незнакомых ему людей. Последние должны были затем рассказать о впечатлении, которое произвел на них этот человек. В одну из названных групп он был приглашен в сопровождении женщины с яркой привлекательной внешностью, в другую - со спутницей некрасивой и неаккуратно одетой.

Это различие в облике сопровождающих имело своим следствием неодинаковую оценку мужчины и различное отношение к нему. Первая группа положительные качества мужчины оценила значительно выше, чем вторая, и общее отношение к нему со стороны первой группы также оказалось более благоприятным для него. Подобный эффект имеет место только тогда, когда сопровождающее лицо - другого пола. Если же люди одного пола, то внешняя привлекательность сопровождающего играет отрицательную роль в восприятии оцениваемой личности.

Эффект стереотипов

В возникающем представлении о ка­ком-либо человеке его физические и пси­хологические характеристики часто строятся на «житейских обобщениях». Американский психолог Гордон Олпорт исследовал «житейские обобщения», на которые, часто не осознавая этого, опираются в повседневном общении лю­ди, вынося оценку новому для себя чело­веку. Г. Олпорт предлагал большим группам испытуемых по первому впечатлению оце­нивать качества личности незнакомых им людей и обнаружил тенденцию вос­принимать людей, носящих очки, или с высоким лбом как более умных, заслужи­вающих доверия, прилежных; видеть в пожилых и полных мужчинах людей на­дежных, уверенных в себе, ответственно относящихся к своему слову; восприни­мать улыбающиеся лица более умными, а владельцев их - дружелюбнее настроен­ными по отношению к другим людям. Исследователь считает, что у большинст­ва людей такие оценки образуются как следствие легкой ассоциации идей: люди, носящие очки, могли повредить свои гла­за в учении, люди с высоким лбом имеют большое пространство для мозга и т.п.

6.3.