Учет и контроль

Учет — функция менеджмента по фиксации времени, расхода Ресурсов, каких-либо параметров системы менеджмента на различных видах носителей.

Ведение регулярного, полного и качественного учета, выпол­нения планов является одним из основных условий повышения эффективности менеджмента. Учет должен быть организован по выполнению всех планов, программ, заданий, по таким парамет­рам, как количество, качество, затраты, исполнители и сроки. Учет расхода ресурсов желательно организовать по всем видам ресур­сов, выпускаемым товарам, их стадиям жизненного цикла и под­разделениям. По сложной технике еще необходимо организовать автоматизированный учет отказов, затрат на эксплуатацию, тех­ническое обслуживание и ремонт.

Контроль - функция менеджмента по обеспечению выполне­ния программ, планов, письменных или устных заданий, докумен­тов, реализующих управленческие решения.

Контроль может быть определен как постоянный и структури­рованный процесс, направленный на проверку продвижения работ, а также на выполнение корректирующих действий. Задачи контро­ля состоят в том, чтобы, получив фактические данные о ходе вы­полнения проекта, сопоставить их с плановыми характеристиками и выявить отклонения, вырабатывая тем самым так называемые сигналы рассогласования