Сущность и роль методов управления

Методы управления. В социально-экономических системах управления применяют свойственные только им методы управления, под которыми понимают способы реализации функций управления или способы воздействия субъекта на объект управления. Их делят на три крупные группы методов:
- административно-правовые (организационно-распорядительные);
- экономические;
- социально-психологические.

Административные методы управления основаны на отношениях властности, юридически очерченных при формировании системы управления. Они включают в себя опору на законодательные и различного уровня подзаконные акты, на нормы и нормативы, официально действующие в пределах всего пространства управления. Наиболее типичны проявления таких методов управления на уровне предприятия в виде приказов и распоряжений, норм и нормативов, правил и указаний.

Экономические методы управления основаны на возможности использования экономических отношений элементов социально-экономической системы в целях ее более эффективного функционирования и развития. Так, для предприятий (фирм) сюда относят формы организации заработной платы и материального стимулирования, подход к персоналу как совладельцам предприятия, способы участия работников в прибыли предприятия и т.д.

Социально-психологические методы управления учитывают социальные и психологические статусы людей, которые определяют их формальные роли в структуре и процессах управления. Например, на роль руководителя подразделения целесообразно назначать лицо, имеющее статус неформального лидера с определенными параметрами характера и темперамента, применение в качестве воздействия на коллектив предприятия таких категорий, как имидж фирмы, гордость за ее качественные и масштабные характеристики и т.п.

Различное сочетание методов в пределах подсистем управления создает фоновый стиль руководства, который характеризуется доминирующим положением различных методов управления. Различают авторитарный, сопричастный и автономный стили руководства, которые по степени их контрастности подразделяют на соответствующие ряды (например, авторитарный делят на диктаторский, автократический, бюрократический, патриархальный и благосклонный).

14.Организационные структуры органов управления фирмы: общие понятия.

1. Под структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функциони­рование как единого целого.' Простая структура - структура, основан­ная на производстве единого продукта, непосредственном руководстве и не имеющая вспомогательных служб.

2, Элементы структуры управления:

* работник управления - человек, выполняющий определенную функцию управления;

• орган управления - группа работников, связанных определенными от­ ношениями, состоящая из первичных групп;

• первичная группа - коллектив работников управления, у которого есть общий руководитель, но нет подчиненных.

3. Структура управления характеризуется наличием связей между ее эле­ ментами. Связи классифицируют по следующим основаниям:

• уровни осуществления - одноуровневые горизонтальные связи (совмест­ ное принятие решений сотрудниками) и вертикальные связи - связи власти и подчинения;

• характер связи. Линейные связи означают подчинение непосредственно­ му руководителю, то есть по всем вопросам управления и функциональ­ ные - при распределении полномочий по функциям.

• 4. Структура управления отражает выбор стратегии предприятия, его цели и задачи фирмы; по мере расширения предприятия меняется и структу­ра управления. Так, стратегиям роста соответствуют горизонтальные и органические организационные структуры; стратегиям обороны - бо­лее стабильные вертикальные; для стратегий анализа характерны мат­ричные структуры.