Власть и влияние организации

Влияние - это поведение одного человека, которое вносит изменения в

поведение, отношения, ощущения другого человека. Власть - это пра­во и возможность влиять на поведение других, управлять ими. Примени­тельно к управлению лидерство - это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации.

Существует несколько видов власти: 1)должностная; 2)политическая; 3)профессиональная; 4)информационно-аналитическая; 5)материально-финансовая; 6)духовно-нравственная; 7)традиционная.

Власть осуществляется при помощи пяти различных инструментов:

1)принуждение - способность оказывать влияние на других, при условии контроля величины или формы наказания, которое может быть к ним применено; 2)вознаграждение - основано на вере в возможность вознаградить или отказать в этом; 3)экспертная власть - осуществляется, когда менеджер воспринимается как носитель специальных и полезных знаний либо его мнение под­ креплено мнением экспертов; 4)эталон (пример) - обладание настолько привлекательными свойствами для исполнителя, что он хочет быть таким же; 5)легитимная (законная) власть - основывается на праве человека руково­ дить другими в силу соответствующего положения в организации

По мере того, как способности исполнителя подошли вплотную к спо­собностям руководителя, стала возрастать необходимость искать со­трудничества со стороны исполнителя, чтобы иметь возможность на него влиять. Две формы влияния, которые могут побудить исполнителя к более активному сотрудничеству, - это убеждение и участие сотрудни­ков в управлении.

Влияние эффективно действует только при соблюдении следующих ус­ловий:

1)потребность, к которой апеллируют, должна быть активной и сильной (актуальной); 2)человек, на которого влияют, должен рассматривать влияние как ис­ точник удовлетворения или неудовлетворения (в той или иной степе­ ни) какой-то потребности; 3)человек, на которого влияют, должен ожидать с достаточно высокой вероятностью того, что исполнение приведет к удовлетворению или неудовлетворению его потребности; 4)человек, на которого влияют, должен верить, что его усилия имеют хороший шанс оправдать ожидания руководителя