Ситуации. 1.4.1У физических лиц в России накопились значи­тельные свободные денежные средства, эти деньги находятся не в банках

1.4.1 У физических лиц в России накопились значи­тельные свободные денежные средства, эти деньги находятся не в банках, как во всем мире, а на руках. Какие, на ваш взгляд, нужно предпринять действия, чтобы эти средства были вложе­ны в коммерческие банки?

1.4.2 Изучениепотребительских предпочтений. Представьте себе, что вам предстоит заняться маркетингом наручных часов. Первый вопрос, который вам предстоит разрешить, это – какие именно часы и среди каких категорий покупателей будут пользоваться спросом?

Каждое изделие часовой промышленности обладает определенным набором характеристик, которые потенциальный покупатель (потребитель) оценивает, исходя из собственных требований к изделиям подобного рода, а также на основе личного опыта обращения с такими изделиями.

Важнейшими характеристиками наручных часов являются:

· точность хода;

· противоударное устройство;

· пылеводонепрницаемость;

· автоматический подзавод;

· сигнальное устройство;

· другие дополнительные устройства и функции;

· дизайн;

· элементы и свойства украшений;

· размеры и форма корпуса;

· вес;

· престижность.

Ряд характеристик (как и указанная ранее точность хода) имеет несколько вариантов реализации: наличие календаря с информацией различных степеней подробности; размер и форма корпуса; цвет и яркость циферблата; цифры или заменяющие их знаки; наличие и масса драгоценных металлов и камней и др.

Важность каждой характеристики для потребителя оценивается следующими категориями и величинами: «необходимо» - 2, «желательно» - 1; «безразлично» - 0.

Вопросы и задания

1. Выберите шесть – восемь основных характеристик наручных часов и при необходимости отдельно задайте различные варианты их осуществления.

2. Разработайте схему вопросов по оценке значимости выделенных характеристик и инструкцию к процедуре ответов на них.

3. Проведите анкетирование своих ровесников, обработайте материалы и представьте их результаты отдельно для потребителей женского и мужского пола, указав, какой процент опрошенных отметил данную характеристику как необходимую и какой – как желательную.

1.4.3 Поразмышляйте какими качествами должен обладать хороший маркетолог, запишите их в порядке значимости для успешной деятельности предприятия.