Тема 6. Исследование конкурентного поведения предприятий (лекции—1ч., УСР—2ч.)

Уровни конкурентной борьбы: на уровне вида товара, на уровне товарной категории, на родовом уровне. Типы конкурентов: прямые, косвенные, товарные, неявные.

Конкурентное преимущество. Виды конкурентных преимуществ: конкурентное преимущество, основанное на низких издержках, на дифференциации, концентрации, конкурентное преимущество в маркетинге, в инновации, сочетании видов деятельности и управлении. Внешнее и внутренне конкурентное преимущество. Необходимые рыночные условия, требования к организации и управлению, факторы, дестабилизирующие положение предприятий, фирм, обладающих различными видами конкурентных преимуществ. Процесс достижения конкурентного преимущества и способы его удержания.

Типы отраслей и рынков в зависимости от важности достигаемых конкурентных преимуществ и многочисленности их источников: фрагментация, специализация, массовый выпуск, тупик.

Характеристика пяти конкурентных сил: препятствий доступа на рынок, детерминант соперничества, рыночной власти поставщиков, рыночной власти потребителей, товаров-субститутов.

Диагностика конкурентной среды с помощью методики Азоева, учитывающая величину рыночных долей предприятий и быстроту их увеличения (снижения).

Понятие бенчмаркинга как функции маркетинговых исследований. Поколения бенчмаркинга. Виды бенчмаркинга: внутренний, конкурентоспособности, функциональный, процесса, глобальный, общий, ассоциативный. Объективные и субъективные факторы успеха бенчмаркинга. Этапы процесса бенчмаркинга.