Семинар 9. Сегментация и выбор целевого рынка

Устный опрос:

1. Принципы сегментирования рынка.

2. Принципы сегментирования В2В.

3. Типология потребителей.

4. Позиционирование.

Тест:

1. Правильная последовательность общих этапов процесса сегментирования:

А. Проверка и подтверждение правильности результатов анализа;

Б. Анализ;

В. Количественное исследование;

Г. Качественное исследование;

Д. Составление профиля сегмента.

2. Если предприятие принимает решение активно действовать на двух сегментах рынка (или большем числе) и разрабатывает различные продукты и/или маркетинговые программы для каждого сегмента рынка, то это решение может быть охарактеризовано как:

А. Агрегированный маркетинг;

Б. Дифференцированный маркетинг;

В. Концентрированный маркетинг;

Г. Недифференцированный маркетинг.

3. Основная причина того, что спрос на изделия производственного назначения обладает меньшей эластичностью по цене по сравнению с потребительскими товарами, заключается в том, что:

А. Он относится к производному спросу;

Б. Цена является (относительно) менее важным фактором;

В. Объём закупок значительно выше;

Г. Решения о покупках принимаются более профессионально.

4. Выбор рыночного сегмента может базироваться на различных критериях. Какие из следующих утверждений являются неверными?

А. Чем больше рыночный сегмент, тем больший интерес он представляет для компании;

Б. Между сегментами должна быть существенная разница;

В. Должна существовать возможность свободного доступа к сегментам;

Г. Компания должна иметь возможность подсчитать потенциальный объём сбыта для сегмента.

5. Какая из перечисленных ниже групп обладает следующими характеристиками: высокое социальное положение, они являются лидерами мнений для других групп и узнают о новинках с помощью средств массовой информации?

А. новаторы;

Б. рано одобряющие;

В. раннее большинство;

Г. позднее большинство.

6. В течение долгого времени компания различала ряд сегментов своего рынка, тем не менее, она всегда применяла стратегию недифференцированного маркетинга. Такой стратегический выбор вполне оправдан в случае:

A. Если компания сама находится в ситуации, в которой рынок переживает период спада.

Б. Когда отдельные сегменты слишком малы по размеру.

В. Если компания не была способна создать варианты физического продукта.

Г. Все варианты верны.

7. Степень, в которой для данного сегмента могут быть разработаны эффективные маркетинговые программы, – это _______ сегмента

Степень, в которой рыночный сегмент может быть охвачен и обслужен, – это _________ сегмента;

Степень, до которой возможно определить размеры рыночного сегмента, его покупательную способность и предполагаемую прибыльность, – это ___________ сегмента;

Степень, до которой сегмент может считаться достаточно большим и прибыльным, – это ___________ сегмента.

Основная литература:

1. Гантер Б. Типы потребителей: введение в психографику. С.-Пб.: ПИТЕР, 2001.

2. Диксон П.Р. Управление маркетингом М.: БИНОМ, 1998.

3. Дихтель Е. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 2005.

4. Завгородская А.А. Маркетинговое планирование. С.-Пб.: Питер. 2002.

5. Мухина М.К. Изучение стиля жизни потребителей и сегментирования рынка на основе психографических типов / Маркетинг успеха. 2001 - №1.

6. Райс Э. Позиционирование. Битва за узнаваемость. С.-Пб.: ПИТЕР, 2001.

7. Траут Дж. Новое позиционирование. С.-Пб.: ПИТЕР, 2000.

8. Ходяченко В.Б. Маркетинг. С.-Пб.: Изд-во С-Петерб. Ун-та, 2001.

Дополнительная литература:

1. Диксон П.Р. Управление маркетингом М.: БИНОМ, 2008.

2. Дмитриева Е.А. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М.: Центр, 2007.

3. Картер Г. Эффективная реклама. М.: Прогресс, 1996.

4. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. С.-Пб.: Питер Ком, 2006.

5. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. — М.: Наука, 2005.

6. Мак-Доналд М. Стратегическое планирование маркетинга. — С.-Пб.: Питер, 2000.

Семинар 10. Стратегии и планирование комплекса маркетинга

Устный опрос:

1. Установление маркетинговых целей.

2. Разработка альтернативных стратегий.

3. Программа маркетинга.

4. Бюджет маркетинга.

Тест:

1. На рисунке изображена схема стратегии охвата рынка … маркетинг

Сегмент 1

Сегмент 2

Сегмент 3

концентрированный;

А. недифференцированный;

Б. дифференцированный;

В. двусторонний;

Г. массовый.

2. На рисунке изображена схема стратегии охвата рынка … маркетинг

Сегмент 1

Сегмент 2

Сегмент 3

Маркетинговый комплекс 1 компанир

Маркетинговый комплекс 1 компанир

Маркетинговый комплекс 1 компанир

А. концентрированный;

Б. недифференцированный;

В. дифференцированный;

Г. двусторонний;

Д. массовый.

3. На рисунке изображена схема стратегии охвата рынка:

А. концентрированный;

Б. недифференцированный;

В. дифференцированный;

Г. двусторонний;

Д. массовый.

4. На рисунке изображена схема стратегии охвата рынка … маркетинг

Сегмент 1

Сегмент 2

Сегмент 3

А. концентрированный;

Б. недифференцированный;

В. дифференцированный;

Г. двусторонний;

Д. массовый.

5. На рисунке изображена схема стратегии охвата рынка … маркетинг

Сегмент 1

Сегмент 2

Сегмент 3

Маркетинговый комплекс 1 компанир

Маркетинговый комплекс 1 компанир

Маркетинговый комплекс 1 компанир

А. концентрированный;

Б. недифференцированный;

В. дифференцированный;

Г. двусторонний;

Д. массовый.

6. Типичной функции реакции продаж на рисунке соответствует линия …

А. c

Б. b

В. d

Г. a

Основная литература:

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. С.-Пб.: Питер, 2004.

2. Гантер Б. Типы потребителей: введение в психографику. С.-Пб.: ПИТЕР, 2001.

3. Диксон П.Р. Управление маркетингом М.: БИНОМ, 1998.

4. Дихтель Е. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 2005.

5. Завгородская А.А. Маркетинговое планирование. С.-Пб.: Питер. 2002.

6. Мухина М.К. Изучение стиля жизни потребителей и сегментирования рынка на основе психографических типов / Маркетинг успеха. 2001. №1.

7. Райс Э. Позиционирование. Битва за узнаваемость. С.-Пб.: ПИТЕР, 2001.

8. Траут Дж. Новое позиционирование. С.-Пб.: ПИТЕР, 2000.

9. Ходяченко В.Б. Маркетинг. С.-Пб.: Изд-во С-Петерб. Ун-та, 2001.

10. Хан Д. Планирование и контроль маркетинга. М.: Финансы и статистика, 2007.

Дополнительная литература:

1. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Финпресс, 2005.

2. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. С.-Пб.: Питер Ком, 2006.

3. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. — М.: Наука, 2005.

4. Мак-Доналд М. Стратегическое планирование маркетинга. — С.-Пб.: Питер, 2000.

5. Маслова Г.Д. Маркетинг. С.-Пб.: ПИТЕР, 2002

6. Портер М. Конкуренция. С.-Пб.: Вильямс, 2000