Адаптивность в условиях изменений

Адаптивность – это умение эффективно реагировать на любые изменения в образовательной среде, и адаптироваться необходимо, особенно будучи лидером по параметрам:

Частотность: лидерам часто приходится иметь дело с изменениями.

Персонализация: лидер на своем опыте должен знать, как реагировать на изменения, прежде чем помогать другим пройти через создание новой среды.

Ролевая модель: во время изменений люди ориентируются на своих лидеров и полагаются на них.

Успешность: адаптивность важна для лидерской эффективности и успеха, особенно в периоды перемен.

Изменения могут беспокоить, нервировать, смущать. Лидеры ОУ часто рассматривают эти реакции как препятствие, которое нужно преодолеть. Однако эффективные лидеры вместо препятствия изменениям дают данному процессу свершиться, т.к. люди развивают большую адаптивность перед лицом перемен и стойкость в трудные времена.

Индивидуальные реакции на перемены обычно включают определенные стадии.

1. Отрицание как отказ поверить в необходимость перемен либо уклонение от восприятия информации, минимизация участия в переменах. Оно может также проявляться как недостаток эмоций, беззаботное и индифферентное отношение.

2. Сопротивление, проявляющееся в раздражении, негативных, пессимистичных мыслях и установках. Лидеры могут игнорировать, не принимать в расчет или отмахиваться от сопротивления своих подчиненных в период перемен. В итоге они обнаруживают, что находятся во главе изолированного, замкнутого в себе, дезориентированного и лишенного работоспособности коллектива.

3. Изучение вопросов и размышления. Лидеры меняют угол зрения, и вместо того, чтобы цепляться за прошлое, начинают смотреть в будущее. Их заинтересовывают изменения и потенциальные возможности, люди становятся более открытыми новым идеям.

4. Возникновение решения. Настает время, когда появляется новый образ мышления и поведения – уже согласующийся с изменениями в условиях работы. Возникает принятие и устойчивое стремление узнать новое и адаптироваться.

Три составляющие адаптивности:

- когнитивная гибкость – способность использовать разные образы мышления и ментальные модели;

- эмоциональная гибкость – способность менять подход к собственным эмоциям и эмоциям других;

- диспозициальная (личностная) гибкость – способность сохранять позитивный настрой, одновременно оставаясь реалистом.

Когнитивная гибкость. У лидера проявляются в трех основных направлениях:

1. Подробно изучают окружающие условия, т.е. необходимо видеть изменения, как только они возникают. Важно знать общую обстановку образовательной среды, чтобы видеть новые тренды и возможности. Постоянно и успешно изучающие образовательную среду руководители запрашивают информацию о необходимых факторах в компетентных источниках и, что более важно, используют полученные сведения для улучшения своего понимания ситуации и изменения угла зрения. Такие лидеры способны заметить происходящие перемены и осознать, как они повлияют на организацию.

2. Уделяют большое внимание осмыслению происходящего. Педагоги и прочие руководители должны диагностировать изменения и раскрывать их смысл для самих себя и своих подчиненных. Осмысление – процесс коллективного понимания ситуации, что важно для адекватного восприятия и интерпретации. Обладание различными точками зрения часто открывает серьезные возможности для изменений, если педагог или группа смогут сформировать всесторонний общий взгляд на ситуацию. Диалог в данном случае, представляет собой нечто среднее между отстаиванием интересов и исследованием с целью создания общей цели для команд и личностей педагогов, учащихся.

3. Разрабатывают стратегию. Педагоги и руководители в ответ на изменения среды, развивая несколько возможных стратегий, осознавая, что нельзя предугадать точно, чем обернется складывающаяся ситуация. При этом необходимо отказаться от стратегии, которая была удобна и действенна в прошлом, т.к. в текущей ситуации идет созидание новой среды. Способность эффективно убеждать и обращаться к вызывающим разные эмоции аспектам изменений для руководителя крайне важна.

Эмоциональная гибкость. Если педагог, руководитель, родители вы демонстрируете эмоциональную гибкость, необходимо:

1. Понимать свои собственные эмоции и справляться с ними, т.е. очень хорошо разбираться в собственных чувствах, что означает признание их и способность проявлять свои истинные эмоциональные реакции. Для того, чтобы справляться с изменениями, нужны активность и мужество, забота о собственных эмоциях, что помогает сохранить необходимые силы.

2. Устанавливать контакт с другими и обращаться к их эмоциям. Эмоционально гибкие руководители и педагоги заботятся о том, чтобы знать, что чувствуют подчиненные и коллеги, уделяют должное внимание эмоциональному аспекту и отвечают на чужие эмоции готовностью помочь, позитивным настроем. Если вы будете открытым и честным, создавая окружающим возможность проявлять свои истинные эмоции, то активность и работоспособность всей команды существенно повысятся.

3. Вкладывать эмоции, чтобы увлечь других. Часто в разгар перемен многие упускают из вида то, что пока они активно настраиваются на дело, другие могут находиться на этапе отрицания и сопротивления. Принимая к сведению такую ситуацию, проявляя искренние эмоции и поддержку, педагоги увлекают и мотивируют остальных включиться в происходящие перемены.

4. Поддерживать баланс между эмоциями и действиями. Эмоционально гибкие педагоги могут найти баланс между выделением времени на разрешение проблем и помощью, чтобы решить их и двигаться дальше. Они позволяют выражать негативные эмоции, но не дают другим погрязнуть в них.

Диспозициальная гибкость. Диспозициальную гибкость можно определяется по следующим направлениям:

1. Умение быть открытым и оптимистично – реалистичным, когда речь идет о переменах, и заражать оптимизмом других. Педагоги, обладающие диспозициальной гибкостью, уверены, что и они сами, и их коллеги могут быть эффективными в изменившейся среде. Они определяют, положительное в новом опыте или ситуации, и отталкиваются от этого.

2. Умение уравновешивать неуверенность позитивным подходом. Эффективные отношения с другими и концентрация внимания на положительном должны быть уравновешены реализмом и готовностью выслушать чужие сомнения. Диспозициально гибкие педагоги позволяют другим задавать вопросы и высказываться на темы, связанные с их опасениями и сомнениями.

3. Умение поддерживать других в процессе изменений. Лидеры, достигшие диспозиционального аспекта гибкости, побуждают коллег следовать за процессом изменений. Они привлекают сотрудников к участию в нем, искренне хвалят за новаторские действия и представляют новых людей, давая понять, что перемены совершились и теперь в образовательном учреждении возникает нечто новое.

4. Знание собственных реакций на изменения. Свойственно гибким лидерам демонстрируется знание собственного поведения, и способность в случае необходимости изменить его. Они уверенно чувствуют себя, имея дело с чем – то новым, апробируя новые подходы и разбираясь в неоднозначных ситуациях.