Этапы становления команды

1 этап: Разобщенная группа.

Контакты между членами группы ограничены, т.е. каждый сам за себя, интересуется только своими прямыми должностными обязанностями или узкопрофессиональной деятельностью. Высказать свое мнение – все равно, что вступить в бой. Другие члены коллектива воспринимаются не иначе как сторонние наблюдатели, судьи, соперники или потенциальные враги. Все ждут от руководителя указаний и информации. Лидер должен пробудить коллективное сознание, объяснить общую цель, которая не сводится к простой совокупности индивидуальных задач. Необходимо организовать людей, т.е. выстроить программу действий, ввести общие правила. Также важно направить команду на достижение результата. Эта стадия не должна затянуться, иначе люди окончательно потеряют способность взаимодействовать друг с другом.

2 этап: Группа единомышленников.

Сотрудники притерлись друг к другу, их совместный опыт выливается в слаженную работу, что приносит им огромное удовлетворение. Члены коллектива осознают себя участниками общего дела, проблемы решаются сообща, стремление к единству сглаживает противоречия. Общность интересов диктует правила взаимного уважения, важнее всего – быть частью команды. Формально лидер регулирует рабочий процесс. Его задача – выслушать мнение каждого, прилечь людей к поиску общих решений, объяснить и уточнить методы работы в соответствии с поставленными задачами. На этой стадии существует риск получить команду, сосредоточенную на своей работе и внутренних проблемах, а не на общих результатах.

3 этап: Стремление к самоопределению.

Командная работа налажена, люди увлечены общим делом и отстаивают свои идеи, они понимают и уважают друг друга. При этом появляются неформальные лидеры и группировки, и возникают конфликты. Однако столкновения могут быть источником прогресса. Формальный лидер руководит командой. Он налаживает контакты и регулирует конфликт, выносит на обсуждение спорные вопросы, поощряет профессиональный рост и выдвижение лидеров, четко определяет границы полномочий и привлекает команду к принятию решений. Риск состоит в том, что возникающие противоречия станут не источником энергии для общего дела, а разрушительным фактором, сводящим на нет все достижения и приводящим к распаду самой группы.

4 этап: Совместная ответственность за результат.

Команда стремится к общей цели, каждый несет ответственность за выполнение задач, (все хорошо понимают распределение ролей). Столкновения и конфликты ставят под угрозу существование команды и ее сплоченность, самоорганизация становится нормой. Формальный лидер выполняет координирующую функцию, проявляет свои лидерские качества, чтобы направлять всю энергию на достижение успеха, обеспечивает средства для выполнения задачи, ведет индивидуальную работу с педагогами, раскрывает их потенциал, всегда готов помочь.