Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Контроль представляет собой неотъемлемый элемент любого управленческого процесса. В наиболее общем виде проблема выглядит следующим образом: цель контроля представляет собой определении степени соответствия фактически достигнутых организацией результатов тем задачам, которые были разработаны на этапе планирования.
Основные элементы процесса контроля:
1. установление стандартов;
2. измерение фактически достигнутых результатов, описание сложившейся ситуации;
3. анализ сложившейся ситуации, выяснение важнейших причин, факторов;
4. разработка корректирующих мероприятий с целью повышения эффективности работы системы, если достигнутые результаты отличаются от установленных стандартов и поставленных целей.
Контроль рекламной деятельности должен рассматриваться только как звено в системе контроля деятельности фирмы в сфере маркетинга. Последняя представляет собой «периодическую всестороннюю, объективную и проводимую в определенной последовательности проверку маркетинговой деятельности фирмы и соответствия маркетинговой стратегии внешним условиям, в ходе которой выявляются основные проблемы, стоящие перед фирмой. Результатом такой проверки является план мероприятий, направленных на повышение эффективности всей системы маркетинга данной фирмы».
Специфические цели контроля рекламной деятельности:
1. обеспечение соответствия главных направлений рекламной деятельности целям маркетинговой и коммуникационной политики фирмы;
2. определение эффекта, конкретного результата рекламной деятельности;
3. обеспечение максимальной эффективности рекламы (в самом широком смысле: от выбора наиболее эффективных вариантов рекламного обращения, средств рекламы и рекламоносителей до выработки целей рекламной политики);
4. определение эффективности расходования финансовых средств на рекламу;
5. обеспечение соответствия формы и содержания рекламы требованиям государственного регулирования и морально-этическим нормам общества.
Рассматривая цели, которые ставят перед собой контролеры, широту охвата контрольных мероприятий и уровни контроля рекламы, можно выделить несколько основных видов контроля рекламы:
1. По характеру ставящихся перед контролем целей:
- стратегический контроль рекламной деятельности;
- тактический контроль рекламной деятельности.
2. В зависимости от времени проведения:
- предварительный контроль (инструментом служит предтестирование);
- промежуточный;
- итоговый.
3. В зависимости от объекта контроля:
- контроль экономической и коммуникативной эффективности рекламы;
- контроль рекламного бюджета;
- контроль эффективности средств рекламы и т.д. и т.п.
4. По типу субъекта контроля:
- внутрифирменный контроль (самоконтроль);
- внешний контроль.
5. По основным уровням контроля рекламной деятельности:
- уровень рекламной службы фирмы;
- уровень маркетинговой службы и высшего руководства фирмы;
- государственный и общественный контроль рекламной деятельности.
Дата публикования: 2014-11-28; Прочитано: 1445 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!