Національні особливості дипломатії арабських країн

У світі понад 20 арабських держав, розташованих в Азії та Африці. Всіх їх об'єднує арабська літературна мова, але діалекти значно відрізняються один від одного. Тому, вибираючи перекладача, потрібно бути впевненим у тому, чи добре він знає той чи інший діалект.

Незважаючи на спробу арабських країн домогтися єдності, між ними існують серйозні протиріччя. Майже в кожному дипкорпусі є групи арабських країн.

Перш за все, незважаючи на спільну мову, спільну стародавню культуру, ці країни настільки відрізняються один від одного, що в присутності представників іншої країни можуть утримуватися від обговорення питань, пов'язаних з проблемами ближнього сходу, від суперечок. Думати, що вони всі однодумці - велика, помилка.

Все це свідчить, що до кожної спроби встановити контакти і вести переговори слід готуватися уважно, враховуючи особливості кожної окремої країни і її політику.

Арабські дипломати різних країн дуже різні. Деякі вкрай мовчазні. Інші - представники, скажімо, Сирії, деякі єгипетські дипломати - значно більше словоохотліви.

Необхідність ретельної підготовки бесід з арабськими політичними діячами і дипломатами диктується ще високим професіоналізмом арабських дипломатів. По-перше, всі вони повинні мати свідоцтво про закінчення вищих навчальних закладів. По-друге. вони добре знають іноземні мови, перш за все англійську і французьку. По-третє, сама дипломатична служба арабських країн гарно організована, а дипломати досить дисципліновані.

Арабські дипломати хороші полемісти й оратори, і це необхідно враховувати на переговорах і прийомах. Арабські дипломати вміють встановлювати контакти славляться гостинністю. Арабські дипломати трохи і актори. Коли вони не хочуть відповідати, вони посміхаються, запевняють, що не знають цього питання, тягнуть час або говорять загальними, обтічними фразами. Посли арабських країн зазвичай суворо дотримуються інструкцій. Не маючи інструкцій, вони воліють не вступати в обговорення питання.

Недовірливість, крайня обережність характерна для ряду арабських дипломатів і політиків. Іноді арабські дипломати вживають такі фрази, що відразу не зрозумієш, що вони означають, їх насилу розуміють і інші арабські дипломати.

Для арабів одним з важливих умов контактів, зв'язків, переговорів є встановлення довіри. Вони намагаються не стільки передбачити рішення проблеми шляхом аналізу подій, скільки витягти рішення з досвіду минулого.

В арабських державах існують свої норми етикету, протоколу, просто звичаї, як правило, пов'язані зі способом життя, релігією, ідеологією. В одних країнах вони ближче до середньовікових, в інших – до сучасного цивілізованого світу. Їх потрібно знати при встановленні контактів, при бесідах, переговорах, особливо якщо ви їдете в арабську країну. Перш за все – це відношення до Корану, до мусульманської релігії. Не слід допускати жодної критики Корану і, звичайно, треба проявляти повагу до нього. Враховувати те ставлення до жінки, яке прийнято в цій країні: ні в якому разі не подавати руку жінці, в іншому випадку можуть виникнути ускладнення. Не подавати в жодному разі чоловікові для вітання ліву руку. Поцілунок кінчиків пальців позначає високу похвалу. Аби попросити тиші в Саудівській Аравії, потрібно дути на кінчики пальців.

Під час переговорів араби часто ставлять питання відносно здоров'я партнера і здоров'я його сім'ї. Слід відповісти на них коротко, але подібних питань не ставити.

У Іраку жінки займають керівні пости найчастіше в державних організаціях.

У Ірані, Пакистані, Сирії, Саудівській Аравії, Омані, Судані жінки в дипломатії не грають жодної ролі. У Ірані жінкам руки не подають і в очі не дивляться.

Віддаючи дань традиції, араби при першому знайомстві люб'язні. Подальша зустріч, бесіда може проходить менш привітно. Араби не дають чітких відповідей «та чи ні», а виражаються типа: «Як аллаху буде бажане». У їх поведінці сильні ісламські традиції, які роблять вплив на хід і характер переговорного процесу.

У Єгипті стиль керівництва – патріархальний. Одна людина вирішує все, не дивлячись на те, що на переговорах присутньо багато народу. Для єгиптян характерне відчуття національної гордості, дотримання історичним традиціям своєї країни. Інша риса єгиптян – це прийняття сильного правління, третя - жорсткі і досить розвинені адміністративні правила поведінки. Ці особливості єгиптян позначаються при веденні ними переговорів. Вони хворобливо реагують на питання, пов'язані з національною незалежністю. Відкидають все те, що розглядається як втручання в їх внутрішні справи.

При знайомстві, контакті не прийнято розпитувати про дружину, передавати їй привіт, і навпаки, якщо ви знаєте, що у вашого партнера є діти, треба розпитати про них, розповісти про своїх дітей. Араби – ввічливі люди. Візитні картки мають на англійській і арабській мовах. У арабських країнах іноземець не може поводитися з питаннями або проханнями до жінки, оскільки це вважається непристойним. Всі ділові контакти проходят лише з чоловіками. Майже всі арабські жінки не займають жодного положення в діловому житті.

У мусульман, арабів не прийнято вживати вино і, запрошувати на ланч, обід, коктейль, не треба примушувати їх пити вино (хоча у вузькій компанії, коли ви добре знаєте ваших партнерів, можна запропонувати і горілку, і вино). Не можна подавати до столу свинину, а найкраще через помічника розпитати, яку їжу воліють гості. В Іраку, наприклад, на великих прийомах на стіл подають частини туші корови і всі розривають їх руками, тому не просіть ніж і виделку.

У арабських країнах віддають перевагу каві без цукру, дуже міцній, з великою кількістю кардамону. Випивши чашку кави, подякував господаря, гостю ще наливають каву. І так продовжуватиметься до тих пір, поки гість не вип'є кави з одного кавника. Аби такого не сталося, гостю потрібно перевернути чашку вверх дном або покачати нею з одного боку в інший.

Їду за столом прийнято брати лише правою рукою, ліва – вважається «нечистою». Блюдо буде прибрано із столу, якщо гість узяв з нього їду лівою рукою.

Коли перед кавою пропонують прохолодні напої, це означає, що зустріч добігає кінця.

Правою рукою обмінюються візитними картками, протягують гроші або дарунок. Ліва рука вважається «нечистою», так що, не знаючи цього, співбесідникові можна завдати образи. Не сидять, поклавши нога на ногу так, щоб була видна підошва. Не слід посилати квіти чужим дружинам і справлятися про їх здоров'я.

Відповідно до правил етики і етикету мусульмани всі ділові контакти протягом дня переривають п'ять разів для здійснення намазу (молитви).

В дні національних свят ділові переговори або дипломатичні прийоми не призначаються.

1 січня – національне свято Судану.

11 лютого – національне свято Ірану.

25 лютого – національне свято Кувейту.

23 березня – національне свято Пакистану.

17 квітня – національне свято Сирії.

23 липня – національне свято Єгипту.

12 листопада – національне свято Саудівської Аравії

2 грудня – националь6ный свято Об'єднаних Арабських Еміратів

16 грудня – національне свято Бахрейну.