Структура коммуникативного акта

Адресант → контакт → референт → код → адресат

Описание структуры: адресант вступает с адресатом в контакт по поводу какого-либо референта с помощью определенного кода.

Анализ перечисленных компонентов и составляет основу данного курса, в котором употребляются следующие терминологические сочетания:

КА – коммуникативный акт

РА – речевой акт

Значение их почти совпадает, об этом нужно помнить, чтобы уместно употреблять один из них.

Нужно иметь в виду, что РА предполагает акцент на действие, а КА – акцент на взаимодействие. Видеть разницу между этими акцентами принципиально важно.

· РА – высказывание (речевое действие) или совокупность высказываний, совершаемых одним говорящим с учетом другого в ситуации непосредственного общения.

· КА – совокупность РА, совершаемых коммуникаторами навстречу друг другу (КА – это обмен РА, речевыми действиями)

Любому речевому действию свойственны целенаправленность, адресованность, ориентация на нормы речевого поведения, принятые в социуме.

Речевое поведение понимается при этом совокупность конвенциональных (осуществляемых в соответствии с принятыми в обществе правилами) и неконвенциональных (осуществляемых по собственному желанию) речевых поступков, совершаемых индивидом или группой индивидов.

В определении КА заложено, таким образом, представление о необходимости взаимодействия двух сторон – «передающей» и «принимающей» инстанций. (В ходе коммуникации роли партнеров многократно варьируются).

Роли партнеров могут называться по-разному, их синонимическая замена не всегда оправданна, поэтому выбор того или иного названия определяется условиями, стилем, формой и видом коммуникаций и др.

Функции сторон:

передающая сторона – принимающая сторона

отправитель информации– получатель информации

производитель информации – потребитель информации

пишущий – читающий

автор – читатель

говорящий – слушающий

продуцент – реципиент

продуцент – перцепиент

адресант – адресат

Реципиент (от лат. «принимающий»): в медицине – человек, которому переливают кровь, пересаживают орган или ткань от другого человека; в психологии, лингвистике – человек, воспринимающий внешнее раздражение (в виде звуковых сигналов, речи и т.п.).

Перцепиент (от нем. Perzeptium, лат. Perzeptio – понимание, восприятие, постижение) – человек, воспринимающий информацию.

Апперцепция – зависимость восприятия от прошлого опыта, запаса знаний.

При изучении речевой коммуникации студенты должны усвоить значение некоторых терминов, необходимых для рассмотрения последующих разделов курса.

· Коммуникативная стратегия – совокупность запланированных говорящим заранее и реализуемых в ходе коммуникативного акта теоретических ходов, направленных на достижение коммуникативной цели.

· Представление о способе объединения этих теоретических ходов в единое целое (к стратегии) называется коммуникативной интенцией (которая является движущей силой коммуникативной стратегии). Интенция принадлежит индивиду и в этом смысле отличается от конвенции – правил поведения в регламентированных обществом речевых ситуациях (приветствие, представление, протокол, устав и др.).

· Коммуникативная цель – стратегический результат, на который направлен коммуникативный акт. Этот результат может обсуждаться как на вербальном уровне (взять на себя обещание, отказаться, обидеться и др.), так и на уровне физических действий (встать и уйти, приступить к работе, подать на развод и др.).

Если в ходе коммуникации действительно могут быть созданы условия для достижения соответствующих результатов во внеязыковой действительности (т.е. я возьму на себя обещание, я обижусь, я уйду, я начну работать, я подам заявление и др.), то можно считать, что коммуникативный акт имеет не только коммуникативную цель, но и коммуникативную перспективу – возможность вызвать желаемые последствия в реальности.

Коммуникативная компетенция – это рабочий набор коммуникативных стратегий, присущих индивиду или группе индивидов.

· Коммуникативная тактика – рассматривается в качестве совокупности практических ходов в реальном процессе речевого взаимодействия. То есть коммуникативная тактика в отличие от коммуникативной стратегии прежде всего связана не с коммуникативной целью, а с набором коммуникативных намерений.

· Коммуникативное намерение (коммуникативная задача) – это тактический ход, который является практическим средством движения к соответствующей коммуникативной цели. Совокупность таких практических средств в реальном процессе речевого взаимодействия создает коммуникативную тактику.

· Коммуникативный опыт понимается как совокупность представлений об успешных и неуспешных коммуникативных тактиках, ведущих или не ведущих к реализации соответствующих коммуникативных стратегий.

Мнемоническая схема:

Рабочее описание этой схемы может выглядеть так:

используя коммуникативную компетенцию, говорящий ставит перед собой коммуникативную цель (определяя или не определяя коммуникативную перспективу) и, следуя определенной коммуникативной интенции, вырабатывает коммуникативную стратегию, которая преобразуется в коммуникативную тактику как совокупность коммуникативных намерений, пополняя коммуникативный опыт говорящего.