Глоссарий. Бизнес-процесс – модель преобразования сущностей типа «вход-выход», понимаемая как работа по реализации приписываемой функции

Бизнес-процесс – модель преобразования сущностей типа «вход-выход», понимаемая как работа по реализации приписываемой функции.

Бенчмаркинг (benchmarking) – метод управления развитием предприятия, основанный на непрерывном процессе измерения основных параметров, характеризующих предприятие, и оценки их по отношению к основным конкурентам или компаниям – признанным лидерам в данной предметной области.

Внедрение – инновационная технология, при которой инновационный процесс осуществляется самим разработчиком или владельцем научно-технического достижения.

Дивизиональная структура – модель организационной структуры, в которой функции менеджмента закреплены за линейными (производственными) подразделениями.

Жизненный цикл продукта – совокупность процессов, выполняемых с момента выявления потребностей общества в определенной продукции до момента удовлетворения этих потребностей и утилизации этой продукции.

Инвестиции – вложение капитала в организацию производства научных достижений или нововведений.

Инжиниринг – комплексная инновационная технология, охватывающая все этапы инновационного цикла: маркетинг; предпроектное обследование; аванпроектирование; технико-экномическое и экологическое обоснование и бизнес-проектирование; эскизное, техническое и рабочее проектирование; технологическую подготовку производства; изготовление и комплектную поставку оборудования, технологий и программного продукта для созданной системы; подготовку кадров и кадровое сопровождение; пусконаладочные работы созданной системы; сдачу системы «под ключ» заказчику; авторское сопровождение и сервисное обслуживание системы у заказчика.

Инновация (нововведение) – конечный результат интеллектуальной деятельности (научно-технических исследований, научно-технических открытий и изобретений, научных идей) в виде некоторого нового объекта (системы, технологий, оборудования, товаров и услуг) или в виде некоторого объекта, качественно отличного от предшествующего аналога.

Инновация характеризуется более высоким научно-техническим уровнем, новыми потребительскими свойствами продукта и услуги по сравнению с предыдущими продуктами. Понятие «инновация» применяется ко всем новшествам, как в производстве, так и в организационной, финансовой, научно-исследовательской, учебной и других сферах. Оно распространяется на новый продукт или услугу, способ их производства. Понятие «инновация» более широкое, чем понятие «новая техника», так как последнее применяется только в отношении орудий труда, новых материалов, механизмов и инструментов, используемых в производстве.

Инновационный процесс – процесс деятельности, охватывающий весь цикл преобразования научного знания, идей, открытий и изобретений в инновацию (нововведение). Инновационный процесс может содержать завершающие стадии получения научно-технических достижений, но непременно нацелен на получение результатов, пригодных для практического использования для удовлетворения потребностей потребителя.

Инновационная деятельность – это системный вид деятельности коллектива людей, направленный на реализацию в общественную практику инноваций (нововведений) «под ключ» на базе использования и внедрения как новых, так и уже существующих и проверенных научных знаний, идей, открытий и изобретений, а также наукоемких технологий, систем, оборудования.

Инновационная инфраструктура – это совокупность взаимосвязанных и взаимодополняющих организационных и управляющих подсистем, необходимых и достаточных для эффективного осуществления инновационной деятельности и реализации инноваций.

Инновационно-инвестиционный процесс – вариант инновационной деятельности, инновационной деятельности, характеризующийся параллельным, взаимосвязанным решением вопросов осуществления инноваций и организации инвестиций в инновационную деятельность путем объединения этих функций.

Инновационные технологии (технологии нововведений) – это формализованная совокупность инвариантных воспроизводимых приемов и этапов решения задачи управления инновациями.

Интегрирующая инновация – инновация, полученная за счет сочетания (интегрирования) оптимального набора ранее накопленных и проверенных в мировой практике достижений (знаний, технологий, систем, оборудования и т.п.). Отличительной особенностью интегрирующих инноваций является их происхождение от потребностей рынка и выбор существующих, а не разработка новых научно-технических средств для их реализации.

Ключевые факторы – ключевые факторы тактического и операционного управления, которые могут быть составной частью критических факторов успеха организации.

Консалтинг – один из видов бизнес-услуг, используемых на стадии подготовки к реализации инновации, характерной особенностью уоторого услуги является привлечение к процессу управления инновациями профессионально подготовленных специалистов (консультантов), в сферу ответственности которых в общем случае входят е вопросы анализ проблемы клиента, разработка рекомендаций по решению проблемы и участие в реализации выработанных рекомендаций на предприятии клиента.

Линейно-функциональная структура – модель организационной структуры, в которой функции менеджмента закреплены за штабными подразделениями.

Матрица организационных проекций – таблица вида «функции – звенья».

Матричная структура управления – структура управления с решетчатой организацией и двойным подчинением работников.

Модифицирующая инновация – инновация, предполагающая использование результатов научной, проектно-технологической или организационной работы, выполняемой по заказу с целью улучшения характеристик (параметров) имеющихся на рынке товаров или услуг.

Национальная инновационная система – это совокупность государственных, частных и общественных организаций и механизмов их взаимодействия, в рамках которых осуществляется деятельность по использованию знаний, достижений и технологий для организации производства новых товаров и услуг в соответствии с приоритетами развития общества.

Организационная структура – разделение работ на задачи, функции, по рабочим группам и подразделениям; закрепление полномочий и отношений, в которых работающие, рабочие группы и подразделения находятся по отношению друг к другу в связи с выполнением целей и задач организации.

Передача технологий, или трансфер технологий – инновационная технология, обеспечивающая реализацию инновационных проектов за счет передачи освоенной технологии в иную предметную или географическую сферу. Трансфер подразумевает наличие источника технологии (университет, научный институт, технологический центр, фирму и т.д.), наличие получателя технологии (обычно крупная, средняя или малая промышленная компания) и присутствие расположенных между ними каналов передачи и сил поддержки, регулирующих возникшие проблемы (инновационный центр или инжиниринговая фирма).

Прорывная инновация – инновация, в основе которой лежат новые фундаментальные научные достижения, позволяющие создавать инновационные продукт (системы, машины, технологии и т.п.) следующего поколения. Прорывные инновации могут быть реализованы как на основе новых открытий, так и посредством применения подходов к «старым» открытиям.

Реинжиниринг бизнес-процессов – методика кардинальной реструктуризации бизнес-процессов.

Рынок венчурного капитала – сфера обращения особо рискового капитала, где субъектами выступают с одной стороны юридические и физические инновационно-активные лица, а с другой - юридические и физические лица, осуществляющие инвестиции.

Рынок инноваций – сфера обмена между экономически свободными разработчиками и потребителями инноваций, функционирующая благодаря структурам, реализующим рыночный обмен инновациями. Рынок инноваций включает:

- новые научно-технические, технические и технологические решения; обращающиеся на правах интеллектуальной собственности;

- новую научную и техническую информацию, обращающуюся на правах авторского права;

- новые научно-технические и технологические услуги.

Функциональная структура – отражение функций и устойчивых связей между ними.

Трансфер – один из видов инновационной технологии, которая обеспечивает реализацию инновационного продукта путем передачи освоенных технологий в иную предметную или географическую сферу

Тренинг – один из видов подготовки кадрового сопровождения инновации. Выполняется фирмами, специализирующимися в данном виде деятельности (инновационно-технологические парки, бизнес-инкубаторы и т.п.).

Orgware – методики и программное обеспечение для описания и проектирования структур.

Workflow – методики и программное обеспечение для описания и проектирования бизнес-процессов.