Умение влиять на общественное мнение, управлять им

Два человеческих измерения можно считать самыми трудными, а именно: искусство управлять и искусство воспитывать».

И.Кант

Для этого надо знать, что оно в своем становлении проходит три этапа развития. На первом этапе люди непосредственно переживают то или иное событие и оценивают его. Исходя из особенностей личности, ее направленности и компетентности, образуется и укрепляется личное мнение и рождается своя оценка события. На втором этапе военнослужащие обмениваются друг с другом своими переживаниями и оценками по поводу произошедшего события. Наиболее активно этот процесс протекает в микрогруппах, формируется групповое мнение. На третьем этапе различные групповые мнения военнослужащих объединяются вокруг основных суждений по данному событию. В процессе обсуждения, обмена мнениями формируется общее мнение коллектива.

Для успешного влияния на формирование коллективного мнения вам необходимо знать источники возможных различий в точках зрения и их носителей, силу возможных воздействий этих мнений на окружающих, а также информационный контур, по которому возможны пути распространения отличных друг от друга мнений.

Безусловно, одним из самых важных условий формирования коллективного мнения является своевременность воспитательного воздействия. Наиболее оптимальным считается такое, когда обсуждение новой информации еще на первом этапе проходит в атмосфере, формируемой вами. При этом возможно оперативное подключение сержантского состава, актива, своевременное влияние на лидеров микрогрупп.

Позитивно влияет то, если источником коллективного мнения выступают младшие командиры, подразделения, что позволяет в короткое время охватить влиянием наибольшее число членов воинского коллектива.

Однако, не секрет, что в некоторых подразделениях актив занимает пассивную позицию, и тогда нередко процесс формирования коллективного мнения проходит в негативном направлении. Появляются отдельные групповые неофициальные мнения. Базой их формирования являются микрогруппы с утвердившимися ложными критериями оценки достоинств и недостатков людей вообще и сослуживцев в частности.

Поэтому вашей заботой является задача расширить актив, подобрать в его состав наиболее заметных, динамичных военнослужащих, всемерно повышать авторитет его мнений, добиваться обеспечения его влияния на всех членов коллектива. С другой стороны, ни одно одиночное мнение, отличное от официального, не должно оставаться без вашего внимания. Каждое из них должно разбираться, с принципиальных позиций разоблачаться их ошибочность и вредность.

Несмотря на кажущуюся сложность и противоречивость, формирование коллективного мнения - не спонтанный, а поддающийся регулированию процесс. Там, где знают закономерности его формирования и развития, где командиры активно участвуют в этом процессе, общаясь с личным составом, обсуждая все без исключения волнующие его вопросы, а не становятся на путь формализма и простого запретительства - там нет разноголосицы, там крепче сплоченность подразделений.