Инструментарий альфа-лидерства 1. Обеспечение разнообразия

Насколько вы и ваша организация отвечаете требованию необходимого разнообразия? Задайте себе следующие вопросы.

♦ Насколько вы похожи на других? Не слишком ли однороден штат вашей организации? Сколько лет руководители в вашей организации трудятся в данной индустрии/компании?

Каким образом можно повысить долю разнообразия внутри персонала и руководящего состава организации?

♦ Кто выбивается из общего ряда? Что говорят эти люди? В чем их мнения отличны от общепринятого? Если в их словах есть правда, как они могут повлиять на будущее вашей организации?

♦ Не слишком ли регламентирована внутренняя жизнь организации? Не слишком ли много начальников и правил? Не возобладал ли в организации какой-то один, «правильный», способ мышления или действий? Если так, то каким образом можно ослабить, смягчить или перераспределить процесс установления правил?

♦ Не тесно ли организации в рамках ее специализации? Не слишком ли она привязана к услугам или продуктам, обеспечившим ей когда-то успех? Сколько в процентном соотношении составил доход от новых продуктов и услуг? В этом году? В прошлом году? Не рискуете ли вы всем сразу, не храните ли все яйца в одной корзине? Если да, то какими вариантами можно разнообразить репертуар вашей деятельности или ассортимент продуктов и услуг?

♦ Насколько однородны ваши покупатели? К кому из них вы прислушиваетесь? При проведении маркетинговых исследований что вы делаете с ответами, отличными от большинства? Отбрасываете их или исследуете их? Если такие ответы указывают на зарождающуюся тенденцию, как они повлияют на выпускаемые вами продукты и вашу маркетинговую стратегию?

♦ Не перегружена ли ваша «система»? Есть ли в ней эфсрективные регуляторы, помогающие принять разнообразие? Если нет, то что надо сделать, чтобы устранить перегрузку? Какие навыки, способности и инструменты необходимо привнести в систему, чтобы достичь поставленных целей?

♦ Не выглядит ли ваша организация беспомощной или зависимой? Не слишком ли она полагается на другие, пытаясь справиться с разнообразием? Если да, какими другими способами вы можете получить то, что вам нужно?