Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Тип контроля | Ответственный | Цель контроля | Подходы |
1 Контроль ежегодных планов | Высшее руководство Менеджеры среднего звена | Выяснить, достигаются ли запланированные показатели | Анализ сбыта Анализ доли рынка Сравнение затрат и продаж Финансовый анализ Рыночный сравнительный анализ |
2 Контроль рентабельности (прибыльности) | Маркетинговый контролёр | Определить, на чём компания зарабатывает и на чём теряет деньги | Оценка рентабельности: товаров; территорий; покупателей; сегментов рынка; каналов сбыта; размеров заказа. |
3 Контроль эффективности | Линейные и функциональные менеджеры Маркетинговый контролёр | Оценить и улучшить эффективность расходования средств и влияние маркетинговых расходов | Оценка эффективности: торгового персонала; рекламы; стимулирования сбыта; распределения. |
4 Стратегический контроль | Высшее руководство Маркетинговый аудитор | Выяснить, использует ли компания все свои возможности в смысле рынков, товаров и каналов распределения | Инструменты оценки эффективности маркетинга: маркетинговый аудит; анализ качества маркетинга; анализ этической и социальной ответственности компании. |
Источник: Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд./ Пер. с англ. Под. науч. ред.С.Г. Жильцова. – СПб.: Питер, 2007. – 480 с.: ил. – (Серия «Классический зарубежный учебник»).
Дата публикования: 2015-09-17; Прочитано: 156 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!