Ряд авторов и исследований предлагают другие характеристики межкультурной компетенции

М. Хаммер и Р. Уайзмен, изучая межкультурную компетенцию американцев в аме­рикано-японских межкультурных ситуациях, вы­делили три показателя межкультурной компетенции: понимание японских ситуаций и поведения, обусловленного специфи­ческими правилами; понимание японской культу­ры в целом и аффективное отношение к японской культуре[98]. В ходе исследования ученые обнаружили, что степень проявления трех названных кон­структов определялась позитивными и негативными установками по отношению к другой культуре; этноцентризмом, воспринимаемой социальной дистанцией и знанием другой культуры.

Стоит также упомянуть исследование Дж. Мартина и М. Хаммера[99], которые оценили реакции американских студен­тов на гипотетические инте­ракции с американцами. любыми студентами-иностранцами, японскими студентами и немец­кими студентами. Авторы обнаружили, что данные соответствуют четырем показателям или группам навыков: коммуникативной функции, невербальному поведению, содержанию и умению вести разговор.

В целом, литература говорит о том, что знания и навыки являются необходимыми компонентами эффективной межкультурной коммуникации, но что их недостаточно. Знания и навыки должны сочетаться с открытостью и гибкостью собственно­го мышления и интерпретаций, а также с мотива­цией осуществлять эффективную коммуникацию и успешно выстраивать отношения.