Решение проблемы перегрузки ресурсов

Чтобы определить равномерность загрузки ресурсов, можно открыть представление Лист ресурсов. В этом представлении ресурсы, загрузка которых превышает их доступность, выделены красным цветом, а в поле Индикаторы рядом с их названиями отображается специальный знак (рисунок 22).

Рисунок 22

Установите указатель мыши на значке в строке ресурса Исполнитель. На экране появится сообщение о том, что данный ресурс перегружен, и рекомендация исправить эту ситуацию (рисунок 23).

Рисунок 23. Сообщение о перегрузке ресурса Исполнитель

Превышение доступности ресурса заключается в том, что для выполнения назначенной работы ресурсу требуется больше времени, чем то, которым он располагает.

Есть несколько причин, способных привести к этому. Самой распространенной из них является назначение ресурса на задачи, исполнение которых полностью или частично осуществляется одновременно. Выравнивать загрузку ресурсов можно несколькими путями:

1) уменьшить объем работы перезагруженных ресурсов, сократив некоторые задачи, или назначив других сотрудников на их выполнение.

2) избавиться от пересечения задач, вставив в расписание перерывы в задачах или назначениях либо изменив даты их начала и окончания.

3) учитывать работу, выполняемую ресурсом как сверхурочную.

Для выравнивания загрузки ресурсов можно воспользоваться средствами автоматизации или перераспределить нагрузку вручную. Как правило, используются оба способа, поскольку средства автоматизации обычно не обеспечивают выравнивания загрузки всех ресурсов.

Какой из этих вариантов выбрать, зависит от различных факторов проекта: бюджета, доступности ресурсов, характера выполняемых работ и т.д.

В нашем проекте перегрузка Исполнителя обусловлена тем, что он назначен на два вида одновременно выполняющихся работ со 100% занятостью. У Исполнителя это – Изучение объекта проектирования (по графику должна выполняться 4-8 июля 2008 года); Сбор и анализ информации об аналогах, которые по графику должны выполняться 4-7 июля 2008 года; Подготовка рабочей документации (по графику должна выполняться 22-25 августа 2008 года); Обучение пользователей (по графику должна выполняться 22-24 августа 2008 года).

Решить проблему перегрузки Исполнителя можно, назначив каждому виду работ, которые он должен одновременно выполнять, количество единиц ресурсов, равное не 100%, а 50% – это отражает реальную ситуацию.

Сделайте это следующим образом.

Переключитесь в режим Диаграммы Гантта.

Щелчком мыши выделите в таблице задачу Изучение объекта проектирования.

Нажмите кнопку на панели инструментов. На экране появится диалог Сведения о задаче.

Щелкните мышью на ярлычке Ресурсы, чтобы перейти на нужную вкладку.

Назначьте ресурсу Исполнителю количество Единиц – 50%.

Щелкните мышью на вкладке Дополнительно. В диалоге появятся элементы управления этой вкладки.

В открывающемся списке Тип задачи выберите Фиксированная длительность.

Закройте диалог Сведения о задаче с помощью кнопки ОК. На диаграмме, справа от названия ресурса Исполнитель, назначенного работе Изучение объекта проектирования, появится отметка о количестве единиц ресурса – 50%.

Самостоятельно уменьшите до 50% количество единиц ресурса Исполнитель для работы Сбор и анализ информации об аналогах, Подготовка рабочей документации и Обучение пользователей (рисунок 24).

Рисунок 24

Просмотрите проект в режиме Лист ресурсов и убедитесь, что перегрузка ресурса Исполнителя ликвидирована полностью (рисунок 25).

Рисунок 25

На примере нашего проекта рассмотрен только один возможный вариант решения проблемы перегрузки ресурсов. Вы можете также:

· переместить перегруженный ресурс для выполнения работы в другое время или изменить график данной работы так, чтобы она выполнялась, когда ресурс будет свободен;

· уменьшить объем работы, которую должен выполнять перегруженный ресурс;

· изменить рабочий календарь перегруженного ресурса так, чтобы он имел большее количество рабочих часов;

· задержать начало выполнения работы до тех пор, пока перегруженный ресурс не сможет приступить к ней;

· назначить данному виду работ дополнительные ресурсы. Это позволит уменьшить количество рабочих часов перегруженного ресурса;

· разделить работу, которую должен выполнять перегруженный ресурс, на части так, чтобы он мог выполнять ее в другое время.

В зависимости от конкретных обстоятельств вы можете применять любой из перечисленных способов решения проблемы перегрузки ресурсов.

Можно осуществить автоматическое выравнивание загрузки ресурсов. Диалоговое окно выравнивания загрузки ресурсов доступно с помощью команды Сервис • Выравнивание загрузки ресурсов (рисунок 25).

Рисунок 26. Окно Выравнивание загрузки ресурсов

Раскрывающийся список Поиск превышений доступности определяет временные рамки, в которых программа будет искать превышение доступности ресурсов. Например, если сотрудник назначен на две 4-часовые задачи, начинающиеся в 8-00, то при выборе пункта По часам одна из задач будет отложена на 4 часа, чтобы ни в одном из часов дня не было превышения доступности. Если же в списке выбран пункт По дням, то расписание не изменится, поскольку в пределах дня объем работы не превышает нормы.

В разделе Устранение превышений доступности определяется, каким образом будут устраняться найденные перегрузки ресурсов. При выравнивании программа сначала определяет список задач с перегрузками, а затем отбирает среди них те, расположение которых в расписании нужно изменить. Порядок, в котором будет откладываться выполнение или осуществляться прерывание задач, осуществляющих перегрузку, определяется в раскрывающемся списке Порядок выравнивания.

Если выбрать пункт Стандартный, то при выравнивании будут проанализированы связи задачи с другими задачами, общий временной резерв (первыми откладываются задачи с наибольшим временным резервом), даты (задача с более поздней датой начала откладывается первой), приоритеты и ограничения. Этот порядок выравнивания подходит для большинства случаев.

При выборе пункта По приоритетам, стандартный задачи сначала сортируются по приоритету, а затем анализируются стандартным образом. Этот вариант подходит в том случае, если при составлении плана у задач определялось свойство Приоритет.

Флажок Выравнивание только в пределах имеющегося резерва определяет, можно ли в результате переноса изменять срок окончания проекта. Если этот флажок установлен, то в результате выравнивания дата окончания не изменится, но некоторые ресурсы могут остаться перегруженными и их загрузку придется выравнивать вручную. Если флажок сброшен, то в результате выравнивания может измениться длительность проекта.

Часто случается, что из выделенных на задачу сотрудников перегружен только один. В этом случае при выравнивании требуется откладывать исполнение не всей задачи, а только одного из назначений. Чтобы при выравнивании в подобных ситуациях изменялись свойства назначений, а не задач, нужно установить флажок При запаздывании допускается коррекция отдельных назначений для задачи. Если этот флажок снять, то в подобных случаях будут изменяться свойства задачи. Действие флажка распространяется на все задачи плана проекта, и если необходимо разрешить или запретить выравнивание назначений для определенных задач, то нужно добавить поле Выравнивание назначений в таблицу со списком задач и указать в этом поле для нужных задач значения Да или Нет.

Чтобы разрешить прерывание задач при выравнивании нужно установить флажок При выравнивании допускается прерывание оставшихся трудозатрат. Действие флажка распространяется на все задачи плана. Чтобы иметь возможность устанавливать это свойство для каждой отдельной задачи, необходимо в таблицу со списком задач добавить поле Допускается прерывание при выравнивании.