Етод экспертных оценок

Њетоды экспертных оценок основаны на использовании экспертной информации. Ћни помогают установить степень сложности и актуальности проблемы, определить основные цели и критерии, выЯвить важные факторы и взаимосвЯзи между ними, выбрать наиболее предпочтительные альтернативы.

€звестны два подхода к использованию экспертов: индивидуальные оценки и групповые.

€ндивидуальные состоЯт в том, что каждый эксперт дает оценку независимо от других, а затем с помощью какого-либо приема эти оценки объединЯютсЯ в одну общую. €ндивидуальные экспертные оценки могут быть представлены в виде оценок типа интервью или аналитических записок.

ѓрупповые или коллективные методы экспертизы основаны на совместной работе экспертов и получении суммарной оценки от всей группы специалистов в целом. ‘реди них наиболее распространенным ЯвлЯетсЯ метод мозговой атаки (метод коллективной генерации идей или метод группового рассмотрениЯ с отнесенной оценкой), метод „ельфи.

Њетод экспертных оценок Р это сбор информации, ее анализ на основе логических и математико-статистических методов и приемов с целью получениЯ необходимой информации длЯ подготовки и выбора рациональных решений.

ќтот метод применЯют тогда, когда необходимо выбрать решение, которое не может быть определено на основе точных расчетов. ’акие ситуации часто возникают в разработках современных проблем управлениЯ производством и, главное, при прогнозировании и долгосрочном планировании.

Њетод экспертных оценок используют в:

а) социально-политическом прогнозировании;

б) научно-техническом прогнозировании;

в) планировании народного хозЯйства;

г) разработке крупных экономических, политических и социальных программ.

‚ современном обществе к процессу управлениЯ предъЯвлЯетсЯ требование качества принимаемых решений. Ђ данный метод обеспечивает активное и целенаправленное участие специалистов на каждом этапе принЯтиЯ решений, что позволЯет повысить их качество и эффективность.

„лЯ получениЯ конечного результата (экспертных оценок) используют анкетные методы и методы групповой экспертизы.

„остоинствами этих методов ЯвлЯютсЯ:

1) простота организации;

2) использование статистической обработки;

3) возможность охвата больших групп.

Ќедостатки:

1)неполнота ответов;

2) субъективный фактор опрашиваемых;

3) возможность неправильного пониманиЯ вопросов.

Ћсобенность метода экспертных оценок заключаетсЯ в научном понимании организации проведениЯ всех этапов экспертизы, а также в применении количественных методов на каждом этапе.

ќкспертные оценки Р важный инструмент в повышении качества управлениЯ на всех уровнЯх.

Ќо при этом данный метод не может собой заменить ни административных, ни плановых решений, а способен предоставить лишь необходимую информацию.