Кійко О.А. Статистичні методи підвищення якості продукції деревооброблення. – Львів: Панорама. – 228 с

О.А.Кійко

СТАТИСТИЧНІ МЕТОДИ

ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ ДЕРЕВООБРОБЛЕННЯ

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

О.А.Кійко

СТАТИСТИЧНІ МЕТОДИ

ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ ДЕРЕВООБРОБЛЕННЯ

Рекомендовано

Міністерством освіти і науки України

Як навчальний посібник для студентів

Вищих навчальних закладів

ЛЬВІВ-2009

УДК

ББК

Рекомендовано

Міністерством освіти і науки України

як навчальний посібник для студентів

вищих навчальних закладів

Рецензенти:

Стадник М.М. – д.т.н., проф., завідувач кафедрою вищої математики Національного лісотехнічного університету України;

Марущак Я.Ю. – д.т.н., професор кафедри електроприводу та автоматизації промислових установок Національного університету «Львівська політехніка».

Кійко О.А. Статистичні методи підвищення якості продукції деревооброблення. – Львів: Панорама. – 228 с.

ISBN

У навчальному посібнику розглядаються та аналізуються статистичні методи управління якістю продукції. Впровадження цих методів у виробничу діяльність сприятиме суттєвому поліпшенню конкурентноздатності підприємств шляхом покращення якості готової продукції. Матеріал, викладений у посібнику, допомагає засвоїти статистичні методи подання та аналізу даних.

Посібник буде корисним для студентів, які навчаються на освітньо-кваліфікаційному рівні «бакалавр» за спеціальністю «Деревооброблювальні технології», а також для аспірантів та викладачів вищих навчальних закладів і всіх, кого цікавлять питання підвищення якості продукції у власній діяльності.

УДК

ББК

ISBN © Кійко О.А., 2009.

©

ЗМІСТ

ЗМІСТ………………………………………………………………………...
ВСТУП………………………………………………………………………..
1. ЗНАЧЕННЯ СТАТИСТИЧНИХ МЕТОДІВ В УПРАВЛІННІ ВИРОБНИЧИМИ ПРОЦЕСАМИ………………………………………..
1.1. Поняття про статистику, як галузь знань……………………..
1.2. Чому, власне, статистичні методи?…………………………….
1.3. Досвід Японії із запровадження статистичних методів управління якістю та уроки для України …...………………..
1.4. Питання для самоконтролю до розділу 1…...………...………..
1.5. Література, що рекомендується для вивчення………………..
2. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ………………………………………………..
2.1. Загальні положення та визначення ……..……………………..
2.2. Перевірка статистичних гіпотез ………….…………………….
2.2.1. Видалення грубих промахів………………………………
2.2.2. Перевірка гіпотези про однорідність дисперсій..………
2.2.3. Перевірка гіпотези про однорідність середніх…………
2.3. Завдання для самостійної роботи до розділу 2……….………..
2.4. Питання для самоконтролю до розділу 2…...………...………..
2.5. Література, що рекомендується для вивчення………………..
3. ОСНОВНІ МЕТОДИ ЗБОРУ ІНФОРМАЦІЇ……..………………….
3.1. Мета збору даних………………………………………………….
3.2. Способи збору даних………………………………………………
3.3. Контрольні листки………………………………………………..
3.4. Питання для самоконтролю до розділу 3………………………
3.5. Література, що рекомендується для вивчення………………..
4. ГІСТОГРАМИ……………………………………………………………
4.1. Побудова таблиці частот..……………………………………….
4.2. Побудова гістограм..………………………………………………

4.3. Інтерпретація гістограм………………...………………………..
4.4. Завдання для самостійної роботи до розділу 4……….………..
4.5. Питання для самоконтролю до розділу 4………………………
4.6. Література, що рекомендується для вивчення………………..
5. АНАЛІЗ ПАРЕТО………………………………………………………...
5.1. Сутність аналізу Парето...……………………………………….
5.2. Побудова гістограми Парето ……………………………………
5.3. Типи діаграм Парето ……………………………………………..
5.4. Завдання для самостійної роботи до розділу 5………………...
5.5. Питання для самоконтролю до розділу 5………………………
5.6. Література, що рекомендується для вивчення………………..
6. ДІАГРАМИ ПРИЧИН І РЕЗУЛЬТАТІВ……………………………...
6.1. Призначення діаграми причин і результатів………………….
6.2. Методика побудови діаграми причин і результатів...……….
6.3. Завдання для самостійної роботи до розділу 6………………...
6.4. Питання для самоконтролю до розділу 6………………………
6.5. Література, що рекомендується для вивчення………………..
7. КОНТРОЛЬНІ КАРТИ………………………………………………….
7.1. Поняття контрольної карти……………………………………..
7.2. Типи контрольних карт………………………………………….
7.2.1. ( - R)-карта………………………………………………..
7.2.2. ( - S)-карта………………………………………………...
7.2.3. X-карта………………………………………………………
7.2.4. pn-карта……………………………………………………..
7.3. Інтерпретація контрольних карт……………………………….
7.4. Питання для самоконтролю до розділу 7………………………
7.5. Література, що рекомендується для вивчення………………..

8. ОСНОВИ КОРЕЛЯЦІЙНОГО АНАЛІЗУ…………………………….
8.1. Коефіцієнти кореляції ………………………….……………….
8.2. Діаграма розсіювання........................................................……….
8.3. Завдання для самостійної роботи до розділу 8………………...
8.4. Питання для самоконтролю до розділу 8………………………
8.5. Література, що рекомендується для вивчення………………..
9. ОСНОВИ РЕГРЕСІЙНОГО АНАЛІЗУ……………………………….
9.1. Завдання регресійного аналізу. Поняття про об’єкт досліджень…………………………………………………………
9.2. Вимоги до області експерименту.....................................……….
9.3. Рівняння регресії................................................................……….
9.4. Математичне планування експерименту …...………………...
9.4.1. Повний факторний план………………………………….
9.5. Завдання для самостійної роботи до розділу 9...………………
9.6. Питання для самоконтролю до розділу 9……..………………..
9.7. Література, що рекомендується для вивчення..……………..
10. КОНЦЕПЦІЯ «ШІСТЬ СИГМ»………………………………………
10.1. Історія виникнення концепції………………………………….
10.2. Статистична основа концепції «Шість сигм»………………..
10.3. Використання концепції «Шість сигм» для покращення якості продукції…………………………………………………
10.4. Питання для самоконтролю до розділу 10……………………
10.5. Література, що рекомендується для вивчення…….………..
11. ПРИКЛАД ЗАСТОСУВАННЯ СТАТИСТИЧНИХ МЕТОДІВ ДЛЯ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ……………………………
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………
ДОДАТКИ……………………………………………………………………
ПРЕДМЕТНИЙ ПОКАЖЧИК…………………………………………….

ВСТУП

Зважаючи на сприятливі потенційні чинники економічного і соціального вимірів та обмежуючі фактори екологічного спрямування, можна констатувати виняткову важливість розвитку лісового сектору у загальнодержавному масштабі. Відтак, логічно припустити, що для ефективного розвитку галузей сектору і оптимізації відносин всередині нього необхідно суттєво покращувати конкурентоспроможність саме деревообробної та меблевої галузей. Управління якістю продукції – один із ефективних інструментів вирішення цього складного завдання. Поєднання моделі «екологічної економіки» та «економіки знань» для випадку лісового кластеру означатиме ефективне створення доданої вартості на основі застосування новітніх технологій (з метою підвищення продуктивності праці, конкурентоспроможності продукції, ресурсо- та енергоощадності, зайнятості населення) за умови дотримання стратегічного екологічно спрямованого плану використання лісових ресурсів (з метою забезпечення екологічно стабільної та прийнятної ситуації у майбутньому).

Навчальний посібник містить одинадцять розділів. У першому розділі обґрунтовано важливість використання статистичних методів в управлінні якістю продукцію. У другому розділі скорочено наведено основні теоретичні засади процесу підвищення якості продукції з метою більш глибокого розуміння матеріалу.

Розділи 3…7 присвячені аналізу «семи простих методів контролю якості»: 1) гістограма Парето; 2) діаграма причин і результатів; 3) розшарування даних;
4) контрольні листки; 5) гістограми; 6) графіки; 7) контрольні карти.

У розділах 8…9 наведено основи кореляційно-регресійного аналізу, який часто використовується для покращення якості продукції. У розділі 10 дано коротку характеристику концепції «шість сигм», відносно новій, але вже успішній щодо впровадження, а в 11 розділі представлено приклад замкнутого циклу контролю якості.

Наведені у посібнику приклади та питання для самоконтролю, на думку автора, сприятимуть успішному засвоєнню матеріалу. Автор також із вдячністю прийме всі зауваження та побажання читачів.