Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Организации зависят от своих потребителей и поэтому должны понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания.
Лидерство руководителя
Руководители обеспечивают единство цели и направления деятельности организации. Им следует создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в решение задач организации.
Вовлечение работников
Работники всех уровней составляют основу организации, и их полное вовлечение дает организации возможность с выгодой использовать их способности.
Процессный подход
Желаемый результат достигается эффективнее, когда деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессом.
Системный подход к менеджменту
Выявление, понимание и менеджмент взаимосвязанных процессов как системы содействуют результативности и эффективности организации при достижении ее целей.
Постоянное улучшение
Постоянное улучшение деятельности организации в целом следует рассматривать как ее неизменную цель.
Принятие решений, основанное на фактах
Эффективные решения основываются на анализе данных и информации.
Дата публикования: 2015-04-07; Прочитано: 539 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!